22-01-2020 17:31
Hallo !
Ich habe einen Artikel gekauft und direkt bezahlt. Nun ist das Paket leider nicht bei mir angekommen. Ich kontaktierte den Verkäufer darüber. Dieser weigert sich nun, mir den Betrag zu erstatten, da ja auch er einen Schaden hat. Wie komme ich nun an mein Geld? Vielen Dank für eure Hilfe. LG R. Lorbeer / feivelmomo
Hallo,
Cody... hat Dir schon die richtige Antwort geschrieben. Der Versand erfolgte auf Dein Risiko, Du hast gegen die VK keinerlei Anssprüche. Aber Du könntest ja das Angebot der VK annehmen, die Hälfte des Schadens zu übernehmen und froh sein, dass sie es nicht besser weiß.