Warum duldet ebay sog. Beispiel- oder Musterfotos, die nicht das zeigen, was angeboten wird? (LEGO)

[drexcelhorst]

Ich sehe immer wieder diese irreführenden Muster- oder Beispielsfotos bei LEGO-Artikeln, die eine gewisse Anzahl Teile oder nach Gewicht anbieten. Was man wirklich kauft, kann man nicht sehen. Damit werden den Verkäufern von Ihnen unglaubliche Spielräume für den manupulierbaren Verkauf eröffnet. Wenn beispielsweise interessante Teile gezeigt werden, die man als Käufer brauchen kann, aber dann nicht bekommt, ist der Frust und ein Streit vorprogrammiert. Sie als Plattformbetreiber könnten aber verlangen, dass wie bei allen anderen angebotenen Waren exakt das Bild gezeigt wird, was der Kunde zu ersteigern bereit ist. Stellen sie sich das doch bitte mal bei Wäsche oder Möbeln vor. LEGO ist nichts anderes, auch Kleinteile sind so verschieden, wie Hemden und Schränke. Bitte nehmen Sie dieses Thema einmal auf und unterbinden Sie bitte diese versteckten Machenschaften unseriöser Anbieter hier.

Vielen Dank und freundliche Grüße

[Anonymous]

Hallo @drexcelhorst

Du musst doch solche Angebote nicht kaufen. Oder?

Gruß

[drexcelhorst]

Danke für diese "qualifizierte" Antwort. Nein muss ich nicht und mache ich auch nicht. Es geht vielmehr um das eigentliche Problem, dem täglich ein unerfahrener oder leichtgläubiger Kunde aufsitzt. Kann denn hier eigentlich jeder tun und lassen, was er will oder muss sich nicht auch ebay elementaren Verkaufsrichtlinien, die die klare und unmissverständliche Artikelbezeichnung verlangen, halten und durchsetzen? Denken Sie bitte an die Prinzipien und nicht nur an die schnelle Abarbeitung eines solchen Kommentares, Beschwerde oder Kritik. Hier scheint doch etwas faul zu sein, oder? Wenn gutgemeinte Hinweise aber nicht gewollt sind, schreiben Sie es mit bitte auch so. Vielen Dank nochmals für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüßen

[drexcelhorst]

Leider habe ich bis heute keine zufriedenstellende Antwort erhalten und weiß nicht, wie man hier Ebay mit dieser Thematik konfrontieren soll. Hier schrieb ein nettes Community-Mitglied vollkommen unsachlich und ohne auf das eigentliche Problem einzugehen. Es scheint doch so leicht zu sein, genau das abzulichten, was man zum Verkauf genau anbietet und nicht nach Gewicht bei LEGO-Artikeln einen viel größeren Haufen zu zeigen und dann willkürlich etwas einzutüten. Ebay schaut zu und duldet damit diese Machenschaften. Bin echt gespannt, ob das hier überhaupt jemand liest, der Einfluss ausüben kann und will.