15-09-2013 17:08
Hallo ich habe mir letzte Woche einen Camcorder von Sony ersteigert. Obwohl der Verkäufer eine Frage nach einer Fernbedienung damit beantwortet hat , das alles was original dabei war mit geschickt wird, musste ich feststellen das dem nicht so war. Es fehlt das Komponentenkabel,das Multi AV Kabel, das USB Kabel, die Bearbeitungssoftware die Beschreibung. Er schickt lediglich das Netzkabel mit. Die Kamera war als Generalüberholt beschrieben und es wurde der Display getauscht. Mir wurde mitgeteilt das auf die Generalüberholung eine Garantie ist. Leider bekam ich keinen Beleg, also sollte etwas sein ohne Beleg keine Garantie. Ich fühle mich übers Ohr gehauen. Die Software kann ich mir kostenlos herunterladen alles andere Zubehör müsste ich mir zusätzlich kaufen. Was kann ich tun?