Wass passiert bei Probleme klären?

[menalaos]

Einer zahlt nicht trotz nochmaliger Aufforderung.

Also melde ich das Problem.

Was passiert dann?

Wird der Nichtzahler ermahnt von ebay oder kann er die Zulassung verlieren?

Man verkauft etwas, der Kunde zahlt nicht, ich bin wehrlos und habe noch Arbeit, damit ich die Verkaufsprovision nicht zahlen muss.

Negativ bewerten ist abgeschafft.

Gruss

Menalaos

[hasjana · Accepted solution]

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@menalaos schrieb:

Einer zahlt nicht trotz nochmaliger Aufforderung.

Also melde ich das Problem.

Was passiert dann?

Wird der Nichtzahler ermahnt von ebay oder kann er die Zulassung verlieren?

Man verkauft etwas, der Kunde zahlt nicht, ich bin wehrlos und habe noch Arbeit, damit ich die Verkaufsprovision nicht zahlen muss.

Negativ bewerten ist abgeschafft.

Gruss

Menalaos

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@menalaos

Du musst vor allem daran denken, dass Du den Fall spätestens am 36. Tag nach dem Verkauf (bzw. innerhalb von 36 x 24 Stunden ab dem Verkaufszeitpunkt - sekundengenau) schließen musst, damit Du die Verkaufsprovision erstattet bekommst und der Käufer eine Verwarnung erhält

wenn Du innerhalb dieser Frist den Fall nicht schließt, passiert das automatisch durch eBay, dann gibt es allerdings keine Erstattung der Provision und keine Verwarnung

[menalaos · Accepted solution]

Danke für die Antwort, also erhält ein Nichtzahler eine Verwarnung.
Das ist gut.
Ich werde den Fall rechtzeitig schliessen (36 Tage nach Verkauf spätestens)
Wegen Urlaub hatte ich bei einem anderen Nichtzahler die Frist nicht einhalten können und
ebay freute sich über die Provision, obwohl ich für den Verkauf kein Geld erhalten habe.
Diese Praxis ist dringend überholungsbedürftig, ich werde zweimal bestraft: Kein Geld und obendrein die Nichtverkaufsprovision an ebay zahlen.
Nichts ist perfekt, sollte man wissen.