Wer hat Erfahrung mit Sendungen aus UK

[ingrid2609]

Hallo - ich bin aus Österreich und warte auf eine Sendung aus UK - habe eine Sendungsnummer der Royal Mail. Normalerweise übernimmt die Logistik in Österreich GLS (manchmal auch die österr.Post). Das einzige System ist Royal Mail das die Tracking Nummer anzeigt. Drinnen steht letzter Eintrag 19.12. - die Sendung wäre in Wien. Keinerlei Zustellversuch, keinerlei Benachrichtigung. Wie gesagt - bei GLS, österr. Post und Royal Mail nachgefragt - keiner kann mir etwas sagen. Der Absender/Verkäufter geht nicht auf meinen Vorschlag ein, einen Nachforschungsauftrag zu starten. Bin ratlos. Irgendjemand schon so eine Erfahrung gemacht - einen Tip ??????

Vielen DANK ingrid2609

[jehtdirnixan · Accepted solution]

@ingrid2609

Was passiert, wenn Du im Tracking der Royal Mail die Weiterleitungsfunktion zum Tracking in der Destination nutzt?

Hier in D gelangst Du dann automatisch zum Tracking bei GLS oder anderen Partnerunternehmen, je nachdem, welches mit der Zustellung beauftragt ist.

In D kann ich allerdings auch das Tracking diekt bei GLS verfolgen (wenn über Parcelforce der Royal Mail gelaufen).

Oder bei der Deutschen Post, wenn es Briefversand ist.

[ingrid2609 · Accepted solution]

@ jehtdirnixan - erst Mal DANKE für´s lesen - der Button GLS ist wohl im Royal Mail - wenn ich den anklicke geht die GLS Seite auf - Nummer/Sendung nicht vorhanden. habe auch direkt bei GLS angefragt und das Problem erklärt - die können aber nix sagen, wenn die Nummer nicht in ihr System gescannt wurde. wenn du es dir anschauen möchtest: RN446 515 683GB - vielen lieben Dank für dein Interesse - LG