28-05-2013 16:19
Hallo, ich habe mal eine Frage bezüglich Rücksendung einer Ware! Ich habe einen Artikel gekauft, (Hemd) leider ist dort ein Loch drinne, ich also Verkäufer angeschrieben weil Artikel als Top Zustand/neuwertig verkauf worden ist, Rückversand wurde angeboten aber ich bekomme nur Verkaufspreis + Porto erstattet! Wer übernimmt denn den normal den Rückversand? Der Käufer oder Verkäufer?
Wenn die Ware mangelhaft war, muss bei einer Rückabwicklung der Verkäufer sämtliche Kosten tragen und darf sich glücklich schätzen, wenn du darüber hinaus nicht auch noch Schadensersatzansprüche geltend machst.
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