Wer zahlt die Rücksendekosten? Ware im Wert von 48€ gekauft, entspricht nicht der Beschreibung.

[knippes1974]

Habe Ware, eine Jacke  im Wert von 48€ gekauft als Neu mit Etikett B Ware.

Die Ware hat ein großes Loch an der Seite vorne, diese kann man nicht anziehen.

Wer zahlt die Rücksendekosten?

Der Verkäufer weigert sich.

#Ist das normal, daß ich dann auf den Kosten sitzen bleibe?

Mfg

[knippes1974]

Habe Ihn angeschrieben, macht er aber nicht.
Habe über Wre zurück geben angefragt, nichts.
Kann erst in 10 Tagen ein Fall eröffnen.

[poti_1]

@knippes1974

Nochmal die Frage: Hast Du widerrufen oder reklamiert?

[xyz_]

Hallo,

der Wert einer Ware ist bei einer Reklamation nicht von Belang.

Auch wenn es  B-Ware ist hat der VK alle Mängel anzugeben.

Tut er das nicht ist er verpflichtet die Rücksendekosten zu tragen.

Allerdings weigern sich immer mehr dies zu tun, da hilft dann nur rechtlicher Beistand.

[poti_1]

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@knippes1974 schrieb:

Habe Ware, eine Jacke  im Wert von 48€ gekauft als Neu mit Etikett B Ware.

Die Ware hat ein großes Loch an der Seite vorne, diese kann man nicht anziehen.

Wer zahlt die Rücksendekosten?

Der Verkäufer weigert sich.

#Ist das normal, daß ich dann auf den Kosten sitzen bleibe?

Mfg

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@knippes1974

Nö, nicht, wenn Du Deiner ggf. berechtigten Forderung (Reklamation) ordentlich Nachdruck verleihst.

Hast Du Deinem Verkäufer gegenüber reklamiert oder nur den Widerruf genutzt?

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