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17-01-2013 21:55
Hallo,
ich habe einen Artikel gekauft, leider ohne Paypal. Der Artikel ist defekt und nun behauptet der Verkäufer das die Ware einwandfrei war und ich sie kaputt gemacht habe. Fall habe ich bereits geöffnet, aber Verkäufer nimmt Artikel nicht zurück. Nun weiß ich nicht wie ich den Fall an den Kundenservice übergeben kann. Ich verstehe die Anleitung von Ebay nicht so richtig... Wer kann helfen..Danke
Gruß tatjana
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