06-09-2012 17:53
Ich habe einen Artikel bei ebay ersteigert und diesen per Überweisung bezahlt. Nun will ich diesen Artikel doch nicht, ich habe mit dem Verkäufer Kontakt aufgenommen und er ist einverstanden mir mein Geld zurückzugeben. Er schickte mir einen Link bei dem ich auf "Ich möchte einen Artikel zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten" klicken sollte. Wenn ich dort draufklicke dann erhalte ich aber die Meldung dass für diesen Artikel das Rückgabe Recht nicht gilt.
Was muss ich oder der Verkäufer nun tun damit ich mein Geld zurück bekomme und der Verkäufer seine Ebay-Gebühren erstattet bekommt?