Wie kann es sein, dass Ebay einen Fall schließt bevor ich die Rückerstattung erhalten habe?

[sqlslammer]

Am 5. Oktober habe ich wegen eines Defektes eine Rückgabe beantragt. Am 6. Oktober wurde Rückgabe akzeptiert. Eine Minute später bekomme ich die Meldung Verkäufer hat Rückerstattung gesendet. Ebay will bestätigt haben, dass ich sie erhalten habe. Das kann ich natürlich nicht bestätigen, der Verkäufer hatte ja gerade erst nach den Kontodaten gefragt...., ich wartete also auf das Geld.

Heute, nur 9 Tage danach schließt Ebay den Fall, ohne dass ich die Chance hatte zu sagen "nein, ich habe das Geld nicht erhalten!" Der Verkäufer ragiert nicht auf meine Nachfragen.

Kann mir da jemand weiterhelfen? Gruß sqlslammer

[cody7888a]

@sqlslammer 

nenn` mal bitte die entsprechende Artikelnummer.....

Wenn Du via Banküberweisung bezahlt hast musst Du selber tätig werden.

zum Antworten bitte auf "Kommentare" klicken.......

[sqlslammer]

Den Artikel hatte ich per Banküberweisung gezahlt, das Mitglied hatte auch um meine Kontoverbindung gebeten (am 06.10.) Da ich den Artikel ja auch erst nach dem Akzeptieren der Rückgabe zurückgesandt habe, dachte ich mir nichts dabei, dass nicht gleich das Geld da war. - Gerade bekomme ich Nachricht vom Verkäufer: Rückzahlung wurde gemacht und sollte heute oder morgen bei Ihnen ankommen. Nun dann übe ich mich noch ein wenig in Geduld. Danke erst mal fürs Antworten!!

[sqlslammer]

So, das Geld ist heute tatsächlich eingetroffen, mein Verkäufer hatte es wahrscheinlich einfach vergessen gehabt. Meine Frage hat sich daher für diesen seltsamen Fall erst mal erledigt. Danke an cody7888a