Wie kann ich über ebay dem Käufer Fotos versenden?

[night_bird_09]

Hallo,

ich habe eine Jacke gekauft, die ein Loch hat.

Das habe ich dem VK per Email gemeldet. Da ich keine Antwort erhalten habe, habe ich einen Fall geöffnet.

Der Ebay-Kundenservice hat den VK kontaktiert und er behauptet, dass was ich gemeldet habe nicht stimmt.

Er hat angeblich meine Email nicht erhalten (ich habe ihm direkt über meine Emailadresse kontaktiert und nicht über ebay).

Jetzt soll ich Fotos über Ebay schicken, um  zu beweisen, dass die Jacke ein Loch hat.

Wie kann ich über die Maske "Ebay-Fall" Fotos versenden?

Es gibt kein Feld dafür.

Oder wie kann ich über ebay Fotos an einem VK schicken?

Danke für Eure Hilfe!