Wie kann ich als Käufer eine negative Bewertung ändern?

[first_herrmann]

Ich will Ärger und Stress aus dem Weg gehen und statt einer negativen Bewertung eine positiv machen. Wie kann ich das machen ohne einen Antrag zu stellen?

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @first_herrmann

Schick deinem Verkäufer diesen Link >

Jetzt einen Antrag auf Überarbeitung einer Bewertung stellen

[first_herrmann · Accepted solution]

Er hat mir ein Ultimatum bis diesen Dienstag gestellt. Was ist, wenn er sich nicht meldet? Denn genau deshalb hat er eine negative Bewertung bekommen und droht jetzt mit Anwalt.

[fori.0815 · Accepted solution]

Du kannst die Bewertung nicht selbst ändern. Das ist Dir technisch nicht möglich - egal, ob der ne Frist setzt oder nicht. Er als Verkäufer muss den entsprechenden Antrag bei eBay stellen. Der Link dafür ist im Bewertungsportal. Wenn er den Antrag gestellt hat, dann bekommst Du eine Mail von eBay und kannst innerhalb von 10 Tagen die Bewertung ändern.

Wenn Dein Verkäufer Dir das nicht glaubt, dann soll er beim Kundendienst anrufen und sich das von denen erklären lassen.

Du kannst Deinem Verkäufer jetzt nur schreiben, dass Du bereit bist, die Bewertung zu ändern, sobald er den Antrag gestellt hat und dass Du das ohne den Antrag nicht machen kannst. Ebay hat das nun mal so programmiert und daran ändert weder eine Fristsetzung noch ein Brief vom Anwalt was.