Wie kann ich eine Bewertung endan oder löschen

[carlos11012007]

Hallo ,

Ich habe vor einige Tage meine sofa zurück gesendet an der Verkäufer weil die ist total anders als beschreiben war. 

Heute ich beckommen ein anruf das ich soll negative Bewertung zurück nehmen oder ich erhalte keine neu sofa.

Ich denke das ist nicht normal ,aber was soll ich tun das ich den Bewertung zurück nehmen kann.

Viele grüße