Wie kann man die Versandkosten als Käufer ändern?
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01-09-2019 10:41
Hallo,
wie kann man als Käufer die Versandkosten ändern? Es wird nicht nur der Wert der einzelnen Artikel addiert, sondern auch die Versandkosten. So daß z.B. bei 9 Artikel ein Warenwert von 32,81 € zusammen kommt, aber die Versandkosten (z.B. 6,90 €) betragen dann 62,10 €.
Grüße aus Wiesbaden
Marcello
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@schtuagart-ulm-un-biberach-55252 schrieb:Hallo,
wie kann man als Käufer die Versandkosten ändern? Es wird nicht nur der Wert der einzelnen Artikel addiert, sondern auch die Versandkosten. So daß z.B. bei 9 Artikel ein Warenwert von 32,81 € zusammen kommt, aber die Versandkosten (z.B. 6,90 €) betragen dann 62,10 €.
Grüße aus Wiesbaden
Marcello
Servus @schtuagart-ulm-un-biberach-55252
Leider hat Ebay das nicht clever gelöst.
Es gibt Händler,
die es durchaus schaffen,
ihre Angebote so einzustellen,
dass die VSK automatisch und praktisch sofort zusammengefasst werden.
Andere bekommen das leider nicht hin.
Dann sollte man nicht die Kaufabwicklung durchlaufen,
sondern "Gesamtbetrag anfordern" wählen.
Dann sollte der VK Dir eine überarbeitete Rechnung zukommen lassen.
Bei Überweisung kann man freilich auch selbst reduzieren.
Vorausgesetzt aber, dass es wirklich so im Angebot steht,
dass es bei EINMALIGEN Kosten für Paketversand für € 6,90 kommt.
Manchmal wird ja durchaus teuer.
Falls es nicht geändert wurde,
klappt eine Zusammenfassung der Versandkosten gar nicht,
wenn man mehrere Sofortkäufe über die App tätigt.
Da klappte eine Zusammenfassung der VSK überhaupt NUR,
wenn man über den Warenkorb gekauft hatte.
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@schtuagart-ulm-un-biberach-55252 schrieb:Hallo,
wie kann man als Käufer die Versandkosten ändern? Es wird nicht nur der Wert der einzelnen Artikel addiert, sondern auch die Versandkosten. So daß z.B. bei 9 Artikel ein Warenwert von 32,81 € zusammen kommt, aber die Versandkosten (z.B. 6,90 €) betragen dann 62,10 €.
Grüße aus Wiesbaden
@schtuagart-ulm-un-biberach-55252
diese Änderung kannst Du - als Käufer- NICHT durchführen
-
schreib` Deinen Verkäufer an:
dieser kann "das" erledigen......
(bietet der VK überhaupt einen Versandkostenrabatt an? Hast Du vor dem Kauf gefragt ob eine Zusammenfassung möglich ist?)
nenn` mal bitte eine der Artikelnummern....
zum Antworten bitte auf "Kommentare" klicken.......
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ich weiß es nicht ob es diese Nummer ist: ( 392389679507 ). Habe 5 Modelle für 7,50 € erworben soll aber 13,50 € Versandkosten bezahlen.
Ich weiß, daß man dem Verkäufer eine Nachricht zukommen lassen kann, aber das ist mir zu umständlich. Ich kann es ja verstehen, wenn die Artikel von verschiedenen Verkäufern sind. Aber bei einer Bestellung von einen Verkäufer sollte es doch möglich sein, daß der Versandkostenanteil nur einmal berechnet wird. Da sollte was geändert werden (ebay).
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Oben steht aber was ganz anderes zum Betrag für Versandkosten.
Oder sollte das nur eine Beispielrechnung darstellen?
Du bestellst hier auch nicht, Du kaufst. Verbindlich.
Nun ist es so,
dass der VK nicht ausdrücklich eine Zusammenfassung des Versandes anbietet.
Man kann hier jeden Kauf als einzeln geschlossenen Vertrag betrachten.
Wenn er zusammen versendet,
aber Dir mehr berechnet,
mag das ein Verstoß gegen Treu und Glauben sein.
Ich frage lieber vor dem Kauf nach.
Du solltest in jedem Fall auf "Gesamtbetrag anfordern" gehen,
wie ich in meiner Antwort schon erklärt hatte.
Dann weiß der VK auch,
dass Du nicht weiter kaufen/bieten möchtest.
Er muss den Gesamtbetrag für den Versand dann halt anpassen.
Das hängt freilich auch von der Menge/Größe der gekauften Artikel ab.
Ebay hat das mit der Zusammenfassung leider nicht sehr benutzerfreundlich gestaltet.
Da ist Dir dann auch zuzustimmen,
dass dies geändert werden sollte.
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Du hast bei einem relativ neuen VK shoppiniert - der weiß ggf. gar nicht wie man "das" mit den Versandkosten via Ebay einstellt - trotzdem hat er einen Hinweis in der Artikelbeschreibung aufgeführt:
"Selbstverständlich können Sie mehere Modelle sammeln, ich werde Sie dann zusammen verschicken, es kann sich dann allerdings das Porto ändern!"
einfach mal den VK anschreiben und nachfragen - da bietet sich das DHL-Paket bis 2kg oder ein Hermes Paket an....
dann sind die Modellautos auch in einem stabilen Umkarton verpackt und können durch die Sortiermaschinen der Post nicht beschädigt werden.....
Kommunikation ist (und bleibt) nun einmal die Grundvoraussetzung damit alles glatt läuft......
(und das nicht nur in the ebay : - )) )

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