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Wie lange nach dem Kauf kann ich einen Fall öffnen?

Hallo.

 

Ich habe falsche Druckerpatronen gekauft. Der VK sagte ich soll sie zurück schicken dann schickt er die richtigen. Die Patronen kamen an ( versichert über hermes ) aber jetzt meldet er sich nicht mehr.

 

Daher meine Frage wann kann ich spätestens einen Fall melden ? Habe über Paypal gezahlt.

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