21-07-2017 16:39 - bearbeitet 21-07-2017 16:44
Hallo,
ich habe momentan 2 Artikel von eBay Plus, welche ich zurücksenden möchte.
Nachdem ich auf dem Button "Artikel zurückgeben" gedrückt habe, verschwindet aus der Kaufübersicht meiner Einkäufe bei Ebay
die entsprechenden Artikel, die ich zurücksenden möchte. Soweit alles normal, aber:
Normalerweise scrolle ich nun bei meiner Kaufübersicht nach ganz unten zum Abschnitt bzw. zur Überschrift:
"Rücknahmen und abgebrochene Käufe".
Weder unter "nicht ausgeblendet" noch unter "ausgeblendet" erscheinen keine meiner beiden Rückgaben.
Bei einem Artikel warte ich noch auf die Zustimmung des Verkäufers, bevor ich den Rücksendeschein drucken kann.
Kommen wir nun zu meinem Problem:
Wo kann ich die Rücknahme dieses Artikels aufrufen? Die Rücknahmeliste ist leer, trotz dass ich momentan 2 eBay Plus Artikel bereits für die Rückgabe angemeldet habe. Und wie kann ich nun den Rücksendeschein ausdrucken ohne Fallübersicht?
Bitte um Hilfe!