Wurde ich aufgrund der Abgabe einer neutralen Bewertung vom Verkäufer gesperrt ?

[kissme0_3]

 Ich habe des öfteren bei einem Ebay-Händler Vogelfutter gekauft.

Bei einer der letzten Lieferungen waren die gelieferten Meisenknödel fast vollständig zerbrochen.

Da das Paket 20 kg wog und ich keinen großen Aufstand machen wollte, habe ich die Meisenknödel als "Streufutter" verfüttert. Ich habe nicht reklamiert, habe aber zumindest für diese mangelhafte Lieferung lediglich eine neutrale Bewertung gegeben.

Nun wollte ich wieder Futter bestellen, aber ich kann in diesem Shop nicht mehr kaufen.

Ich wollte den Verkäufer kontaktieren um das zu klären aber leider ist eine Kontaktierung des Verkäufers auch nicht möglich.

Kann es sein, dass mich der Verkäufer aufgrund einer neutralen Bewertung komplett gesperrt hat ?

Falls es möglich ist, ist so etwas grundsätzlich erlaubt ?

Welchen Sinn machen dann überhaupt Bewertungen wenn man keine ehrliche Bewertung abgeben darf ohne gesperrt zu werden ?

Sehr fragwürdig das ganze !

[herr_mecker]

@kissme0_3
Warum willst Du bei diesem Händler denn unbedingt nochmal kaufen?
Such Dir einen besseren mit besserer Ware, dem Du Dein Geld geben kannst.
Dieser hier will es nicht.

[kissme0_3]

Hallo Herr Mecker ,

vielen Dank für Deine Antwort.
Ja, ich werde mir einen anderen Händler für mein Vogelfutter suchen.
Es hatte mich nur interessiert, ob so etwas angehen kann, dass man aufgrund ja immerhin berechtigten kritischen Bewertung tatsächlich gesperrt werden kann.
Ich frage mich natürlich ernsthaft was das ganze Bewertungssystem als Anhaltspunkt überhaupt wert ist, wenn man solche Warenqualitäten noch nicht einmal mit neutral bewerten "darf". Nach meinem Verständnis ist der Händler noch damit gut weggekommen, denn eigentlich war die Qualität mangelhaft.
Ein Austausch in nochmals bröselige Ware wie sie nachträglich in der Artikelbeschreibung dargestellt wurde, macht die Ware ja auch nicht besser.
Naja, wieder etwas dazugelernt.

Viele Grüße

Kiss me 0_3

[vigo505]

Hallo@kissme0_3 -

hat denn der VK den von mir zitierten Text aus der AB

erst NACH deinem Kauf ergänzt?

Dann sähe der Fall natürlich etwas anders aus...

[kissme0_3]

Klar war das nach dem Kauf.
Hätte es vorher da gestanden hätte ich mich ja über die Brösel nicht gewundert.
Es stand da erst als sich die negativen/neutralen Bewertungen diesbezüglich mehrten.

[herr_mecker]

In Artikelbeschreibungen wird viel Unsinn geschrieben.
Es werden auch viele unzulässige Spezialbedingungen
und Haftungsausschlüsse reingeschrieben. Längst nicht
alles, was dort geschrieben steht ist auch wirksam.