Zahlung und Zahlungseingang

[schlafwandel67]

Habe ein Blusenshirt gekauft und per Überweisung bezahlt. Aber auf meinem Bankkonto gibt es eine Belastung und beim Verkäufer keinen Zahlungeingang. Also keinen Versand und keine Zahlung.

Jetzt mahnt Ebay meine Zahlung an. Aber der Artikel ist nicht mehr in meinen Käufen.

Wie muß ich jetzt reagieren?

schlafwandel67

[schlafwandel67]

Der Ksuf war am 20.10.19
Artikelnummer 392478136466
bei 3,00 € ist kein Zahlendreher mögkich
habe ja keine Überweisung von diesem Datum in der Bank.
LG schlafwandel67

[bootyooty]

?? Ist doch egal wie hoch der Betrag war, wieso bist du dir so sicher, dass die Bankverbindung mit der überein stimmt, die der Verkäufer angab und die du benutzt hast?
Ruf dir die Bankverbindung nochmal beim Kauf „Einzelheiten zum Kauf aufrufen“ auf und vergleich diese mit deinem online-banking oder dem Überweisungsträger den du ja sicherlich noch als Durchschrift hast.
Wenn von deinem Konto nichts abgebucht wurde, kann der Verkäufer auch keine Zahlung erhalten haben.

Die Artikelnummer lässt sich übrigens nicht aufrufen. @schlafwandel67 

[*catdog64*]

---

@schlafwandel67  schrieb:

Der Ksuf war am 20.10.19
Artikelnummer 392478136466
bei 3,00 € ist kein Zahlendreher mögkich
habe ja keine Überweisung von diesem Datum in der Bank.
LG schlafwandel67

---

Hi,

die Artikelnummer kann nicht stimmen. Gib mal die richtige an.

https://www.ebay.de/itm/392478136466

Ein Zahlendreher in der IBAN hat doch nichts mit dem Kaufpreis zu tun.

Also gleiche bitte mal die hinterlegten Bankdaten des Verkäufers mit deiner Überweisung ab.

[schlafwandel67]

Da ich keine Überweisung habe kann ich auch nichts vergleichen.
Es gab keinen Versand und keine Überweisung, es ist eigentlich nur ein Buchngsproblem.
Artikel 392479136466
Der Artikel ist aus meiner Kaufen Liste gelöscht.

[*catdog64*]

???? @schlafwandel67

Du schreibst doch in deiner Frage:

>> ...und per Überweisung bezahlt... << und

>> ...auf meinem Bankkonto gibt es eine Belastung...<<

Also mußt du doch prüfen können, auf welches Bankkonto du überwiesen hast und ob die IBAN deiner Überweisung mit den vom Verkäufer hinterlegten Bankdaten übereinstimmt.

Wenn da kein Fehler passiert ist und die Zahlung trotzdem nicht beim Verkäufer ankommt, kannst du bei deiner Bank einen Nachforschungsauftrag stellen.

Wenn der Fehler bei der Bank liegt ist die Nachforschung kostenlos. Sollte der fehler doch bei dir liegen, übersteigen die Bank-Gebühre locker die 2€. die überwiesen wurden. Ich meine, das kostet so um die 15€.

Also bitte vorher genau prüfen.

Wenn du den Artikel nicht mehr in deiner Kaufübersicht hast, hat der Verkäufer vielleicht bereits einen Fall eröffnet?

Dann schau mal in "Probleme klären".

→ https://res.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter&p=Last18Months&cf=1

Die "Einzelheiten zum Kauf" kannst du auch über den Link oberhalb der Artikelbeschreibung aufrufen.

→ https://www.ebay.de/itm/Orsay-blusiges-Langarm-Shirt-Rueschen-Gr-L-Einwandfrei-/392479136466?nma=tru...