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Zollgebühr nicht erstattet, Käuferschutz

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sommi0204
Auf Erkundungstour

‎28-12-2018 19:19

Hallo ich mußte leider vom Käuferschutz gebrauch machen, und das hat an sich super funktioniert!

Der Kaufpreis wurde erstattet, jedoch wurde die Zollgebühr/Versandkosten nicht zurückerstattet. Der Fall ist geschlossen, wie kann ich mit Ebay diesbezüglich Kontakt aufnehmen???

 

 

Antwort
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*circe*
Ausnahmetalent
‎28-12-2018 19:56

Guten Abend @sommi0204

 

Im PayPal Käuferschutz enthalten ist die Summe, die du per PayPal an den Verkäufer gezahlt hast. 

PayPal wird also nicht mehr erstatten, als gezahlt wurde.

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