18-10-2019 10:07
Ich habe eine 'Strickjacke bei ebay gekauft, die in der Artikelbeschreibung mit Konfektionsgröße XL -L (54-52) angeboten wurde. Geliefert wurde diese Jacke aber in einer Größe kleiner als S, ca 46 und damit absolut unbrauchbar. Offensichtlich wurde sie zu heiß gewaschen und ist extrem eingelaufen.
Das Angebot war mit ebay KÄUFERSCHUTZ ausgeschrieben, bezahlt wurde mit Paypal. Rücknahme vom VK ausgeschlossen.
Ich habe den Fall ebay gemeldet. Der VK bot einen Nachlaß von 10 Euro an,der jedoch in keinem Verhältnis Zum Verkaufspreis darstellt und deshalb von mir nicht akzeptiert worden ist. Nach ca 2 Wochen erhielt ich von ebay die Mitteilung, daß der Fall geschlossen wurde, da ich das Miniangebot des VK abgelehnt habe.
Da die Zahlung über Paypal erfolgte, habe ich die Fehllieferung dort eingereicht(...wenn mal etwas schief läuft, wir kümmern uns...). Die Verkäuferin wurde wieder mit meinen Angaben konfrontiert, die sie bisher fadenscheinig und unwahr nicht akzeptiert. Da ich weiter auf die Rückerstattung des Kaufpreises bestehe - auch Rückgabe des Artiekls - wurde ich nun informiert, daß die Prüfung durch Paypal bis zu einem Jahr dauern kann!!!!!!
Deshalb mal die Frage: gibt es überhaupt einen Käuferschutz????
@boegendorf schrieb:Ich habe eine 'Strickjacke bei ebay gekauft, die in der Artikelbeschreibung mit Konfektionsgröße XL -L (54-52) angeboten wurde. Geliefert wurde diese Jacke aber in einer Größe kleiner als S, ca 46 und damit absolut unbrauchbar. Offensichtlich wurde sie zu heiß gewaschen und ist extrem eingelaufen.
Das Angebot war mit ebay KÄUFERSCHUTZ ausgeschrieben, bezahlt wurde mit Paypal. Rücknahme vom VK ausgeschlossen.
Ich habe den Fall ebay gemeldet. Der VK bot einen Nachlaß von 10 Euro an,der jedoch in keinem Verhältnis Zum Verkaufspreis darstellt und deshalb von mir nicht akzeptiert worden ist. Nach ca 2 Wochen erhielt ich von ebay die Mitteilung, daß der Fall geschlossen wurde, da ich das Miniangebot des VK abgelehnt habe.
Da die Zahlung über Paypal erfolgte, habe ich die Fehllieferung dort eingereicht(...wenn mal etwas schief läuft, wir kümmern uns...). Die Verkäuferin wurde wieder mit meinen Angaben konfrontiert, die sie bisher fadenscheinig und unwahr nicht akzeptiert. Da ich weiter auf die Rückerstattung des Kaufpreises bestehe - auch Rückgabe des Artiekls - wurde ich nun informiert, daß die Prüfung durch Paypal bis zu einem Jahr dauern kann!!!!!!
Deshalb mal die Frage: gibt es überhaupt einen Käuferschutz????
Moin @boegendorf
Deshalb mal die Frage: gibt es überhaupt einen Käuferschutz????
Ja!