geld zurückholen

[yel_de_km3a0lib31]

Ich habe 20Euros für dieses Angebot bezahlt (162446493871), aber es ist nicht mehr im Verkauf und will mein Geld zurückholen. Gibt es eine Möglichkeit, an die Kontaktperson für mein Geld zu kommen? Vielen Dank. ************@yahoo.com

Das is was auf der seite zeight

Dieses Angebot (162446493871) wurde entfernt oder ist nicht mehr verfügbar.

• • Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Artikelnummer eingegeben haben.
  • Angebote, die vor mehr als 90 Tagen beendet wurden, können nicht mehr aufgerufen werden.

[cuardos]

Sieh mal in die Zusammenfassung. Normalerweise schreibt ebay unter ein entferntes Angebot etwas in die Richtung "wenn Sie schon bezahlt haben, dann brauchen Sie nichts zu unternehmen. Das Geschäft wird ganz normal abgewickelt". Zumindest war das bei mir so, nachdem der Verkäufer sich nach einem Kauf abgemeldet hatte.

Sofern du mit Paypal bezahlt hast, würde ich eine gewöhnliche Versandzeit erstmal abwarten (natürlich musst du darauf achten, die Frist für eine Falleröffnung nicht zu überschreiten).

[*catdog64*]

@cuardos, ,

ein Verkäufer KANN sich nicht so kurz nach einem Verkauf selber abmelden. Der wurde von Ebay gegangen.

TE hat bei einem gehackten Account gekauft, abzuwarten macht also wenig Siin weil keine Ware kommen wird.

Hier ein weiterer Käufer des selben Artikels:

http://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Artikelnummer-162446493871/qaq-p/3325748

[cuardos]

ach du Scheixxe. Das ist echt Pech. Gut recherchiert @*catdog64* ^^
Also ich hatte mal einen Verkäufer hier, der sich glaube ich 2 Wochen nach Verkauf abmeldete. Da war dann auch der Artikel nicht mehr abrufbar, aber eben dieser ebay-Hinweis in meiner Zusammenfassung. Ware kam dann auch ganz normal bei mir an.

[*catdog64*]

@cuardos

Auch "dein" Verkäufer hat sich nicht selber abgemeldet. Dass der Artikel ebenfalls gelöscht war, ist ein deutlicher Hinweis auf das Eingreifen von Ebay.

Es muß ja nicht immer ein gehackter Account sein, ein unzulässiger Artikel, der nachträglich gelöscht wird, reicht auch.

Der Text der "Beschwichtigungsmail" wurde schon oft kritisiert, wiegt sie doch die Käufer in trügerischer Sicherheit.

Es ist ein Textbaustein, nicht mehr und nicht weniger.

[cuardos]

Wie ist das denn, wenn sich ein Verkäufer selber und ganz legitim abmeldet? Werden die beendeten Auktionen nicht gelöscht?

[*catdog64*]

@cuardos ,

wenn erst kürzlich Verkäufe stattgefunden haben, gibt es eine Wartefrist bis das Konto geschlossen werden kann.

Wenn ein Verkäufer seinen Account selbständig schließt bleiben die beendeten Angebote erhalten. Unendlich lange sind sie natürlich nicht aufrufbar, aber gelöscht werden sie nicht.

Ebay schickt nach der Schließung eine Mail.

Auszug:

"Wenn Sie bis vor Kurzem Angebote eingestellt oder auf Artikel geboten haben, muss zunächst eine Wartezeit von bis zu 180 Tagen verstreichen. Damit stellen wir sicher, dass alle Ihre Transaktionen abgeschlossen sind.
Nach Ablauf der Wartefrist werden wir Ihr Konto endgültig schließen und Sie benachrichtigen.
Sollte Ihr Mitgliedskonto noch Außenstände aufweisen, wird eBay diesbezüglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Nach der endgültigen Schließung Ihres Mitgliedskontos sind Ihre Kontaktinformationen, Ihre Transaktionsübersicht und Ihr Bewertungsprofil nicht mehr verfügbar."

http://pages.ebay.de/help/account/closing-account.html#perm

[marlenecatze]

Hallo @yel_de_km3a0lib31 ,

wenn du per PayPal bezahlt hast, logg dich in deine PayPal-Konto ein und melde dort einen Konflikt:

https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ1128

Bei Zahlung per Überweisung bist du mangels Käuferschutzes auf dich alleine gestellt.

Sollte es sich um einen gehackten Account handeln oder dein Verkäufer mit Fake-Daten unterwegs gewesen sein: ab zur Polizei !

[warenallerart2017-3]

Sofern per PayPal / Lastschrift / Kreditkarte / auf Rechnung bezahlt wurde, solltest Du Dich in Dein PayPalc - Konto einloggen und dort die Transaktion aufrufen, einen Konflikt melden:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

Bei Bezahlung per Überweisung mußt Du Dich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen:

(Einschreiben mit Fristsetzung und Forderung.)