ich suche eine emailadresse oder telefonnummer wo ebay erreichbar ist für fragen zu meinem Konto

[bible-man777]

Hallo,

Warum macht es ebay einem so schwer mit Ihnen Kontakt auzunehmen.

ich erhielt eine email mit dem inhalt, dass ich wohl versucht habe ausserhalb von ebay ein geschäft abzuwickeln.

der genaue sachverhalt wurde nicht erklärt, lediglich wurde gesagt, wenn man fragen dazu hat, soll man sich über folgenden link an ebay wenden. der link führt zu einer datenbank, ohne kontaktmöglichkeit.

entweder bin ich zu dumm oder ebay will nicht dass man kontakt mit ihnen aufnimmt.

weiss jemand eine emailadresse an dem ich mich wenden kann?

oder eine Hotline?

vielen dank!

[2017maha]

@bible-man777

auf jeder Seite, ganz unten "Hilfe" 

hier bitteschön https://www.ebay.de/help/home

[bible-man777]

Hallo 20147maha,

eben nicht.
würdest du versuchen mir die telefonnummer oder emailadresse rauszusuchen und hier zu schreiben? wie du merken wirst, ist es dort nicht zu finden.

Gruß

[toni_g]

Auf der Seite, die maha verlinkt hat, steht ganz unten die Schaltfläche „Mich anrufen“... Wenn du die anklickst, kannst du dich ganz entspannt anrufen lassen.

[bible-man777]

ja, und das geht nur zu bestimmten tageszeiten...
WTF??
sowas wie ebay muss doch 24/7 erreichbar sein...
und wie sieht es mit email aus?
die schreiben mir doch auch eine email. dann müsste ich doch zurückschreiben können.

[2017maha]

@bible-man777

wer ist schon 24/7 erreichbar?

Wenn du etwas klären willst, dann ist es besser telefonisch.
Bei einer eMail bekommst du einen "Textbaustein" als Antwort .. geklärt ist das dann noch nicht.