04-07-2013 15:33
Hallo,
ich habe bei ebay ein Handy ersteigert. Bei der Zustellung war das Paket derart zerstört, an einer Seite komplett offen und ausser Zeitungspapier war kein Handy im Paket. Es war leer.
Ich habe noch in Anwesenheit des Postboten die Annahme verweigert. Dieser hat das Paket wieder mitgenommen. Ich habe den Verkäufer sofort kontaktiert.
Am darauffolgenden Tag wurde das Paket erneut zugestellt, diesmal war das Paket allerdings von DHL komplett zugeklebt. Ich habe das Paket erneut geöffnet, und es war ein Handy drin, ohne OVP, ohne Kabel, und Display gerissen. Aber es war vor allem nicht das Handy, das ich ersteigert habe. Ich habe das Paket wieder verweigert, und der Postbote hat es wieder mitgenommen.
Nun möchte ebay/Paypal von mir einen Sendebeleg, dass ich das Paket an den Verkäufer zurückgeschickt habe. Ich habe leider keinen Beleg. Was kann ich jetzt tun?