eBay

Hallo, ich habe 3 Ladestecker für Smartphone mit Kabel bestellt und erhalten. An einem fehlt ein Abschlussdeckel, der auch nicht lose in der Verpackung war. Der Stecker ist sicherheitstechnis nicht nutzbar. Die 2 anderen Stecker habe ich bereits in Gebrauch. Ich habe noch keine offizielle Maßnahme eingeleitet sondern den Verkäufer nur darüber informiert. Wenn dieser nicht reagiert, kann ich auch nur 1 Teil von mehreren offiziell als defekt bzw. entspricht nicht der Bechreibung deklarieren oder betrifft diese Aktion immer die gesamte Bestellung ? ... Mehr anzeigen

Hallo in die Runde.   Ich zögere mit einem Kauf, und wollte mal in die Runde fragen, ob Ihr bei diesem Verkäufer was kaufen würdet. Es ist quasi ein Großhandel für Bücher, DVDs usw, der in London ist.   Der Händler heißt Speedyhen https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=speedyhenuk&ftab=FeedbackAsBuyer&searchInterval=30 und hat eigentlich 99,9% gute Bewertungen, aber da sind schon einige sehr krasse Negativ-Bewertungen und das Buch, was ich bestellen will, ist sehr groß/schwer und kostet um die 100 Euro, also kein Schnäppchen, also würde ich nur ungerne ein Risiko eingehen, gerade wenn das Buch aus dem ausland kommt. Ich habe bisher problemlos Bücher aus dem Ausland bestellt, aber da waren nie solche Negativ-Bewertungen, wie hier.   Würde Euch die negativen Bewertungen abschrecken, oder muss man das einfach abhaken, nach dem Motto, es gibt immer welche, die was zu meckern haben?   Ich weiß, mir kann keiner die Entscheidung abnehmen, aber ich wollte trotzdem mal ein paar unabhängige Meinungen hören.   Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Hallo, habe von besagtem Mitglied ein bestimmtes Taschenmessermodell gekauft und mich dabei auf die Artikelbezeichnung verlassen. Aber das, was ich erhielt, entsprach einem anderen Modell der gleichen Marke, das ich aber schon besaß. Zugegeben beide Modelle sind sich sehr ähnlich, unterscheiden sich eigentlich nur durch die Größe. Nach Rücksprache mit dem Verkäufer habe ich das Messer wieder an ihn zurückgeschickt, woraufhin er mir den Kaufpreis wieder gutschreiben wollte. Leider habe ich das Messer unversichert zurück geschickt und das Messer ging prompt bei der Post verloren. Ich bot dem Verkäufer an, da geteiltes Leid halbes Leid ist, mir nur noch die Hälfte des Kaufpreises zurück zu erstatten. Nach einigen unflätigen Antworten seinerseits habe ich dies offiziell über ebay eingeleitet. Er bot mir daraufhin ganz offiziell eine Teilrückerstattung an, die ich am 3.6. auch sofort annahm, weil es ja auch mein ursprünglicher Vorschlag war. Ich habe bis heute (15.6.) keinerlei Geld erhalten, auf mein mehrmaliges Nachfragen beim Verkäufer habe ich nie eine Reaktion erhalten. Stattdessen wurde am 13.6. der Fall bei ebay sogar einseitig geschlossen. Ich weiß nicht von wem, wahrscheinlich vom Verkäufer. Ich habe keinerlei Möglichkeit darauf zu reagieren, was ich sehr schade finde. Ich weiß auch nicht, ob ebay sich bei mir nochmals je melden wird, worum ich gebeten. Ich finde das ebay-Hilfeportal katastrophal schlecht und fühle mich allein gelassen mit meinem Problem!!!! ... Mehr anzeigen

Moin Ich habe einen Artikel gekauft, bei dem der Verkäufer (Chinesischer Massenverkäufer) einen Fehler gemacht hat. Er stellt seine Artikel immer auch als Set ein (2x, 4x, 8x usw.) Er hat bei einem 8x Paket den Einzelpreis gesetzt, statt den Preis für 8 Stück minus Mengenrabatt. Ich habe den Artikel gekauft und noch gewundert, wie günstig das ist. Am nächsten Tag kam die Mail: so sorry, we are out of stock. Can we send you a refund? Also, der Artikel ist ausverkauft und er möchte mir mein Geld zurückzahlen. Ich rufe den Artikel auf und sehe: a) "Derzeit nicht lieferbar" - Artikel ist nicht online und b) Verkäufer hat den Preis von 66,- Euro auf 310,- Euro erhöht. Da hab ich verstanden, was wirklich los war. Also schreibe ich zurück, dass wir zwei Optionen haben: 1.) Er sendet mir einen anderen Artikel (im Grund gleich, nur weniger Leistung) 8-fach aus seinem Sortiment zu (Preis bei ihm als 8er-Set ca. 160,- Euro) oder ich warte auf den Original-Artikel. Er schreibt, sorry, it can take up to 45-60 days until the product is back in stock. Ich schreibe wieder: Sende mir den anderen Artikel oder sonst warte ich eben 45-60 Tage. Er schreibt: ---- Hi. Thank you for your understand. Once we have the itme in stock,we will send to you immediately. Have a nice day. Best regards. ---- Nun ist die Sache die: ich bin mir ja sicher, dass die gar nicht ausverkauft sind. Plant der Verkäufer nun einfach, dass die Zeit für mich abläuft, in der ich bei eBay einen Fall eröffnen und mein Geld (via PayPal bezahlt) zurück holen kann? Hätte der Verkäufer von Anfang an ehrlich mit mir kommuniziert, hätte ich die Rückzahlung wohl akzeptiert. Der alternative Artikel wäre für mich auch okay gewesen und sein Verlust hätte sich in Grenzen gehalten. Jetzt scheint es mir, als plant er, mein Geld zu behalten und mir gar nichts zu senden. Oder kann ich auch nach 60 Tagen noch einen Fall eröffnen in so einer besonderen Situation? Danke für eure Einschätzung. ... Mehr anzeigen

Hallo alle zusammen! Hat jemandvon euch bei Nicolehighway gekauft? Wie lange war die Lieferung, also von Zahlung bis Zustellung? Danke euch für jede Antwort! ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   ich habe als Gast bei Ebay bestellt und per Paypal bezahlt.   Folgenden Artikel:   https://www.ebay.de/itm/282999982420     Bei Versandam 11.06.  kam folgende Nachricht der VK.   "Ihre Bestellung wurde gesichert und wird am 12. Juni 2018 geliefert. Sobald die Tracking-Nummer vom Lager empfangen wurde, wird sie zu eBay hochgeladen, falls dies nicht bereits geschehen ist. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt über diese Nachricht oder den "Verkäufer kontaktieren" -Button. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte über diese Nachricht oder den "Verkäufer kontaktieren" -Button. Wir sind menschlich. Wenn es einen Fehler bei Ihrer Bestellung gibt (zum Beispiel: Sie haben den falschen Artikel / die falsche Farbe erhalten oder das Tracking wurde nicht in der Bestellung gespeichert) BITTE antworten Sie hier und wir werden unser Bestes tun, um es richtig zu machen. Nachdem ich das gesendet habe, werde ich positives Feedback für Sie schreiben. Bitte gib den Gefallen mit 5/5 Sternen zurück. Sollten Sie das Gefühl haben, dass wir dies nicht verdienen, senden Sie uns bitte eine E-Mail, bevor Sie uns über den "Verkäufer kontaktieren" -Button antworten. Wir werden uns dann um Ihre Anliegen kümmern. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag! Das Team Ninja"     Der Artikel sollte bis gestern geliefert werden. Leider war er auch heute nicht bei der Post dabei.   Den Verkäufer habe ich gestern gegen 13 Uhr  über Ebay Nachrichten kontaktiert, mit der Bitte, dass Sie mir sagen, wann der Artikel kommt und ob Sie eine Trackíngnummer haben.   Bisher kam auf meine gestrige Nachricht noch keine Antwort.     Ich möchte gerne, sollte weiterhin keine Reaktion oder der Artikel kommen, was unternehmen.   Aber ich weiß nicht genau, ob ich das über Ebay oder Paypal machen soll? Habe mal gelesen, man soll nur Einen der Beiden einschalten.   Was ist sinnvoller?   Lieben Dank schon mal für eure Antworten.   Viele Grüße, Monika     ... Mehr anzeigen

hay   wie kann ich eBay per telefon erreichen? Essssssssssssss isssssst wichhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhtig ... Mehr anzeigen

Hallo Ich habe am 3 Juni einen Artikel für mein Auto bestellt. Dieser sollte am 5 oder 6 Juni geliefert werden. Da ich das teil dringend brauche habe ich am 7 Juni nachgefragt wo mein Artikel bleibt. Die Antwort war, das eine Systemumstellung stattfindet und mein Artikel in 1-4 Tagen geliefert werden sollte oder ich sollte eine Mail mit STORNO schicken. Auch die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Deshalb schrieb ich eine Mail mit STORNO und habe einen Fall aufgemacht wegen nicht erhalten des Artikels. Heute bekomme ich eine Mail, das der Artikel heute geliefert wird. Auf anraten von Ebay habe ich den Artikel neu bestellt bei einem anderen Anbieter. Der kommt laut Sendungsverfolgung, morgen.   Kann ich die Annahme verweigern?   MFG ... Mehr anzeigen