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vom Verkäufer Ware nicht erhalten kein käuferschutz

ich habe Ware bei einem Verkäufer bestellt und per Überweisung bezahlt.

Die Ware habe ich nicht erhalten. Ich habe deshalb einen Fall geöffnet und habe vom Verkäufer seit 7 Tagen nichts gehört.

Ebay wollte sich darum kümmern, leider weiß ich nicht wie und wo ich ebay einschalten kann

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Antworten (3)


@puschel2708  schrieb:

ich habe Ware bei einem Verkäufer bestellt und per Überweisung bezahlt.

Die Ware habe ich nicht erhalten. Ich habe deshalb einen Fall geöffnet und habe vom Verkäufer seit 7 Tagen nichts gehört.

Ebay wollte sich darum kümmern, leider weiß ich nicht wie und wo ich ebay einschalten kann


@puschel2708 

eBay wird sich darum nicht kümmern, der Fall wird geschlossen da du per Überweisung bezahlt hast.

 

Gib doch mal bitte die Artikelnummer / Verkäufer an.


@puschel2708  schrieb:

ich habe Ware bei einem Verkäufer bestellt und per Überweisung bezahlt.

Die Ware habe ich nicht erhalten. Ich habe deshalb einen Fall geöffnet und habe vom Verkäufer seit 7 Tagen nichts gehört.

Ebay wollte sich darum kümmern, leider weiß ich nicht wie und wo ich ebay einschalten kann


@puschel2708 

 

Ebay "kümmert" sich dann um einen Fall wenn Paypal mit im Spiel war - wenn Du überwiesen hast ist Ebay raus

(bis auf die Ausnahme: Gewerbliche Verkäufer die am separaten Programm der "Ebay-Garantie" teilnehmen - dies ist hier nicht der Fall).

 

Privater Verkäufer?

Versandart?

wie bezahlt?

Artikelnummer?

 

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Von Privat zu Privat hat man NIE Käuferschutz wenn unversichert ausgemacht ist^^

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