wie kann ich vorgehen, wenn bei dem gekaufte Artikel nicht angegeben ist das es defekt ist?

[m-g*allerlei*]

Hallo, Ich habe einen Apple Mac Pro gekauft, wobei ich hinterher festgestellt habe das die oberen Tastaturen nicht funktionieren.

Der Verkäufer hat in der Beschreibung nichts davon erwähnt. Der Verkäufer wurde von mir angeschrieben. Er ist auf mein Vorschlag auf Rückerstattung des Kaufbetrages nicht eingegangen, da er der Meinung ist das er Fotos von der Tastatur eingestellt hat.

Mann kann doch  auf dem Fotos nicht feststellen, ob die Tastaturen funktionieren oder? 

Wie kann ich jetzt vorgehen?

Danke im Vorraus

m-g*allerlei*

[neues_eu-recht]

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@m-g*allerlei*  schrieb:

Hallo, Ich habe einen Apple Mac Pro gekauft, wobei ich hinterher festgestellt habe das die oberen Tastaturen nicht funktionieren.

Der Verkäufer hat in der Beschreibung nichts davon erwähnt. Der Verkäufer wurde von mir angeschrieben. Er ist auf mein Vorschlag auf Rückerstattung des Kaufbetrages nicht eingegangen, da er der Meinung ist das er Fotos von der Tastatur eingestellt hat.

Mann kann doch  auf dem Fotos nicht feststellen, ob die Tastaturen funktionieren oder? 

Wie kann ich jetzt vorgehen?

Danke im Vorraus

m-g*allerlei*

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Bei wem hast Du gekauft, bei einem gewerblichen oder einem privaten Verkäufer; Artikelnummer?
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