16-11-2016 23:10
Hallo Leute,
Erstmal erläutere ich eine kleine Geschichte bevor ich zum Sachverhalt komme.
Meine Freundin und ich haben uns dieses Jahr Selbstständig gemacht und auf eBay Verkauft.
Bis jetzt lief alles Super und ohne Probleme.
Am 08.11 erhielt ich eine Vorrübergehende Sperre bei PayPal mit der Begründung "Ungewöhnliche Umsatzsteigerung".
Zurückzuschließen auf einen Verkaufsstarken Monat.
Wir musste PayPal natürlich alle Unterlagen einreichen wie es sonst auch immer ist.... Gesagt getan.
Statt 3 Tagen Wartezeit durften wir uns auf 7 Tage Einstellen. Nun ist das Konto zum Glück wieder Freigeschaltet.
Durch die Vorrübergehende Sperre bei PayPal wurde unser eBay Konto Eingeschränkt.
Wir können keine Neuen Artikel Einstellen oder die Alten bearbeiten.
Also haben wir gestern direkt mit dem Telefonischen Support von eBay Kontakt aufgenommen und wurden auch ziemlich Schnell versetzt.
Man könne uns nicht telefonisch entsperren dies müsste über die E-Mail passieren die wir zur Sperre erhalten haben.
Ebenfalls habe ich eine Nachricht an die besagte E-Mailadresse geschickt bzw E-Mail geantwortet und Ihnen mitgeteilt das alle Probleme gelöst sind.
Angegeben wird nun eine Wartezeit von 1-2 Tagen.
Im Internet lese ich immer wieder das man wesentlich länger warten muss.
Wie sehen hierbei eure Erfahrungen aus ?
Würde mich über Rückmeldungen freuen.
MfG