Einloggen klappt nur noch mit einer zusätzlichen Nummer, kein Datenmüll auf Rechner!

[forrmel1fan]

Hallo,

seit gestern kann ich mich nicht mehr "normal einloggen" . Gebe ich meinen Namen und mein Passwort ein, dann erscheint "keine Übereinstimmung" .  Dann erscheint das Feld nochmal und ich soll zusätzlich zum  Passwort noch eine vorgegebene Nummer eingeben. (diese Nummern, die man auch bei Schriftverkehr untereinander oft eingeben muss.)

Ich habe übrigens KEIN Datenmüll auf dem Rechner, das Einloggen meiner Frau auf ihrem account klappt nämlich einwandfrei.

Wer weiß eine Lösung?  Danke schon mal!

[kleinerhase2014 · Accepted solution]

Hallo @forrmel1fan

das gleiche Problem hatten wir auch vor geraumer Zeit. Uns wurde dann im Forum geraten, dass jeder einen anderen Browser nutzt.

Es hat wirklich geholfen und wir verfahren immer noch so ohne Probleme. Probiert es aus!

[forrmel1fan · Accepted solution]

Hallo kleinerhase2014,

habe ich probiert, klappt auch nicht. Aber das Problem hat sich erledigt, heute funktioniert es wieder "ganz normal". Seltsam oder - lach! Trotzdem, danke für den Tipp!

[jet-set*17 · Accepted solution]

Hallo! Ich habe es trotzdem nicht verstanden, was hat konkret geholfen? Welcher Link?