Ich kann meine Adresse nicht aktualisieren

[lucky_gustav]

Der Straßenname zu meiner Wohnadresse hat sich geändert.

Leider kann ich nich auf den aktuellen Namen aktualisieren. Es erscheint die Fehlermeldung: Es gab ein Problem. Bitte prüfen Sie die folgenden Informationen.

An dem entsprechenden Eintrag zum Straßennamen:

Angaben sind nicht eindeutig. Bitte aktualisieren Sie Ihre Angaben.

Wie soll ich damit umgehen?

[ich-ziehe-um]

Habe seit 2 Monaten das gleiche Problem. Support sieht sich nicht in der Lage zu helfen. Dort kann angeblich auch niemand manuell etwas anzupassen (hatte das Problem auch bei der Bahn, die können sie etwas manuell anpassen). Mir wurde vom Support der der absolut unsinnige "Tipp" gegeben, es regelmäßig immer wieder zu versuchen …

[ich-ziehe-um]

Habe eben über den Rückrufservice (1 Min Wartezeit!) noch mal mit dem Support gesprochen. Bug ist bekannt. Adresse konnte erfolgreich telefonisch geändert werden!

[Anonymous]

Leider einer der vielen  Softwarepannen im Rahmen von "Jugend forscht" bei EBAY.