Jetzt habe ich schon wieder eine Rechnung erhalten.

[frank-helbig]

Hallo,

letzten Monat habe ich eine Rechnung erhalten. Diese war aber nicht gerechtfertigt.
Auf der Hilfeseite wurde auch darauf hingewiesen, dass zur Zeit aus Versehen zahlreiche Rechnungen verschickt wurden.

Tja, die Probleme waren geklärt.

So dachte ich zumindest. Doch heute ist schon wieder eine Rechnung da (1 Monat später)

Inhalt: Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in eBay. Ihre eBay-Rechnung für den Zeitraum von 16. Oktober 2019 bis 15. November 2019 kann nun mit einem beliebigen Webbrowser angesehen werden.

Und nein, es ist kein Spam.

Ich bitte um Unterstützung.

Viele Grüße

Frank

[skottevigno]

Hallo

Auch ich habe unberechtigt solch eine Rechnung erhalten. Um dem ein Ende zu setzen wollte ich meinen Account löschen . Aber da hat ebay einen Riegel vor gemacht. Durch diesen (kostenlosen) ebay plus Mist ist man per Abonnement gebunden. Lässt sich nicht entfernen. Auch ich habe kein Abonnement abgeschlossen. Mal schauen was mein Rechtschutz dazu sagt. 

[calibra-v6]

Auch ich hab heute eine Rechnung erhalten, obwohl ich seit Jahren nichts mehr bei Ebay verkauft habe. Hoffe mal, das sich das morgen klärt und ich ne Mail von ebay erhalte.

Kann man eigentlich ebay telefonisch nicht erreichen? Ich hab jedenfalls auf die Schnelle nichts gefunden.

Sowas hinterlässt in Zeiten hoher Internetkriminalität immer einen bleibenden Eindruck, leider.

[bennig.]

>Ich bitte um Unterstützung.

Ich kann dich leider nur insofern unterstützen, als dass ich dein "Problem" auch habe. Heute früh gegen 04:00 kam wieder eine Rechnung von Ebay. Wieder über irgendwelche Abo-Gebühren in Höhe von 20,24€.

Vom Vormonat wäre auch noch was offen, so dass ich in Summe auf 40,32€ kommen soll. Ich verstehe die Abrechnung aber überhaupt nicht.. Ich habe zuletzt vor Jahren was verkauft und hab momentan wohl ein kostenloses Ebay-Plus 3Monatsabo (wobei ich ehrlich gesagt gar nicht weiß, wann ich das gebucht haben soll?!)

Irgendwas läuft da gewaltig schief bei Ebay..

Viele Grüße
Benni

[steffi@ebay]

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@frank-helbig  schrieb:

Hallo,

letzten Monat habe ich eine Rechnung erhalten. Diese war aber nicht gerechtfertigt.
Auf der Hilfeseite wurde auch darauf hingewiesen, dass zur Zeit aus Versehen zahlreiche Rechnungen verschickt wurden.

Tja, die Probleme waren geklärt.

So dachte ich zumindest. Doch heute ist schon wieder eine Rechnung da (1 Monat später)

Inhalt: Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in eBay. Ihre eBay-Rechnung für den Zeitraum von 16. Oktober 2019 bis 15. November 2019 kann nun mit einem beliebigen Webbrowser angesehen werden.

Und nein, es ist kein Spam.

Ich bitte um Unterstützung.

Viele Grüße

Frank

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Hallo @frank-helbig 
vielen Dank für Deinen Beitrag. Leider kam es zu einer Fehlberechnung.
Du solltest den Betrag bereits erstattet bekommen haben. Wenn nicht, lass es uns bitte wissen, damit wir helfen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.