Kann Nutzername überhaupt nicht ändern

[zehmoos]

Hallo. Ich habe mich beim ändern vom von eBay automatischen erstellten Nutzernamen vertippt. Dann dachte ich warte ich halt 30 Tage und ändere ihn dann wieder. Aber ich kann ihn überhaupt nicht mehr ändern. Egal was ich als Name auswähle es kommt entweder Nutzername vergeben, verstöst gegen die Grundstätze oder es kommt einfach nur ein ! Zeichen. Manchmal steht auch da ich soll aus der Liste unten was aussuchen aber es zeigt mir keine Liste an. Egal ob mit dem Internet Explorer, Edge, Firefox oder Chrome.

Woran liegt das? Mache ich was falsch? Weiß jemand eine Lösung?

[2017maha · Accepted solution]

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@zehmoos  schrieb:

Hallo. Ich habe mich beim ändern vom von eBay automatischen erstellten Nutzernamen vertippt. Dann dachte ich warte ich halt 30 Tage und ändere ihn dann wieder. Aber ich kann ihn überhaupt nicht mehr ändern. Egal was ich als Name auswähle es kommt entweder Nutzername vergeben, verstöst gegen die Grundstätze oder es kommt einfach nur ein ! Zeichen. Manchmal steht auch da ich soll aus der Liste unten was aussuchen aber es zeigt mir keine Liste an. Egal ob mit dem Internet Explorer, Edge, Firefox oder Chrome.

Woran liegt das? Mache ich was falsch? Weiß jemand eine Lösung?

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@zehmoos

da funktioniert in der Tat etwas nicht - diesbezüglich gab es schon mehrere Meldungen und Hilferufe. 

Kontaktiere bitte den Kundendienst, melde das Problem - anrufen oder anrufen lassen https://www.ebay.de/help/home 

- ganz nach unten scrollen, dann erscheint der Button - täglich von 8-22 Uhr.

[agppci_vintagestuff · Accepted solution]

Ich habe das gleiche Problem mit der Änderung meines Benutzernamens bei meinem neuen Ebay-Account.

Darüber hinaus hängt mein alter Account in einer Endlosschleife zwischen Telefonnummer-Bestätigung und Login. Seit Monaten und Monate nachdem der Support darüber informiert wurde.

Darüber hinaus wird im Support-Kontaktformular in keinem Browser das notwendige Captcha angezeigt.

Darüber hinaus erhalte ich beim Erstellen eines Verkäuferkontos die Meldung: "Ihre Anfrage konnte aufgrund eines technischen Problems nicht bearbeitet werden. Bitte versuchen Sie es noch einmal."

Wie kann sich die Webseite eines Konzerns wie Ebay, der damit sein Geld verdient, in einem solchen Zustand befinden? Ich bin etwas ratlos.

[retromanfredo · Accepted solution]

das selbe hier, irgendwas geht bei der Namensänderung nicht...
keine lust jetzt ebay anzurufen, ich warte mal ab...