07-08-2014 01:06
Habe noch 2 Vermutungen
a) es hat sich irgendein Gesetz geändert, was natürlich die normalen Menschen nicht mitbekommen haben und sollen(ist in 90% der Fälle so) und demnach muss/soll/wird E-Bay so handeln.
oder
b) Ebay wurde gehackt
c)Programmierfehler oder logische Fehler im Ablauf des Kundenkontaktes(Frage des Käufers=Fall)Es sollte doch dem Käufer möglich sein eine normale Frage zu stellen ohne das der Verkäufer gleich einen Fall(oder Anfall) bekommt. Aber dem Käufer bleibt momentan auch keine andere Möglichkeit bei einer Frage einen Fall zu eröffnen, obwohl er eigentlich nur eine Frage stellen will. Das ist aber Kundenfeindlich und Verkäuferfeindlich, vielen Dank E.Bay
d) noch eine Möglichkeit ab 20 August läuft wg. der Änderung der Standards plötzlich alles wieder normal