ACHTUNG: Provision fehlerhaft berechnet!

[viersektoren-verbannt]

Die neue Provisionsregel scheint fehlerhaft programmiert zu sein!

Es werden Provisionen auf die Versandkosten ebenfalls berechnet, wenn der Artikel vor dem 06.05.2015 eingestellt wurde, aber nun erst bezahlt wird.

Dies trifft ebenfalls alle im Kombiversand befindlichen Artikel, auch die bereits vor dem Stichtag 06.05.2015 eingestellten oder sogar beendeten!

Aus den eBay-News: "Alle Änderungen gelten für Angebote, die ab dem 6. Mai 2015 eingestellt werden."

Dies ist hier definitiv nicht der Fall, momentan werden alle Artikel mit Provision auf die Versandkosten belegt, bei denen erst jetzt die Kaufabwicklung durchgeführt wird!

Bitte überprüft Eure Gebühren! Dazu auf den Reiter "eBay-Konto" gehen, bis "Kontoübersicht" nach unten scrollen, dort hinter "Ansicht" auf "Gebühren" klicken. Und dann mal vergleichen, welcher Artikel wann eingestellt wurde.

Hab ich gerade dem Kundenservice mitgeteilt. Man gab mir recht, eine Lösung hatte man jedoch nicht parat.

[*krull* · Accepted solution]

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@viersektoren-verbannt schrieb:

Die neue Provisionsregel scheint fehlerhaft programmiert zu sein!

Es werden Provisionen auf die Versandkosten ebenfalls berechnet, wenn der Artikel vor dem 06.05.2015 eingestellt wurde, aber nun erst bezahlt wird.

Dies trifft ebenfalls alle im Kombiversand befindlichen Artikel, auch die bereits vor dem Stichtag 06.05.2015 eingestellten oder sogar beendeten!

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Dann können wir das ja morgen in der Presse nachlesen.  😉

[viersektoren-verbannt · Accepted solution]

Tja, wenn noch nicht mal alle festgestellt haben, dass diese Provision überhaupt erhoben wird, mal ganz abgesehen von dem Ende der Volksauktion, dann wird man auf den Presse-Artikel wohl noch länger warten dürfen.

Dann noch die zusätzliche Hürde zu beachten, dass viele nicht durch die Gebühren durchsteigen oder gutgläubig alles unkontrolliert zahlen. Daher der kleine Weckruf hier. Wie erwähnt, stellte selbst der Telefon-Support dort Ungereimtheiten zu Ungunsten des Verkäufers fest (was natürlich keine allzu grosse Aussagekraft hat).

Die letzten Spätzünder werden wohl erst am Ende des Sommerloches hier aufschlagen.

[swedish_empire]

 Hallo,

bei mir ist das auch bei einem Artikel der Fall. Verkauf am 15.05.--Kaufabwicklung durch Käufer am 20.05.

Die nette Dame am Ebaytelefon sagte mir das Sie die Sache an die "Fachabteilung" weiterleitet und ich per Mail Bescheid erhalte.

Auf meine Antwort das eine Lastschrift auch ganz schnell zurück gebucht sei wollte Sie mir was von zusätzlichen Kosten erzählen.

Ich hab Ihr dann gesagt das es mein gutes Recht ist ungerechtfertigte Lastschriften zurück zubuchen.

[karla*14]

und die falsch berechneten Provisionen betrifft keine Angebote die vor dem 6.5. eingestellt wurden aber ab dem 6.5. wiedereingestellt und dann erst verkauft wurden?

[viersektoren-verbannt]

Richtig! Diese betrifft es nicht. Habe keine Runden-Dreher!

[karla*14]

ich hab nix von Rundendrehern geschrieben.....nicht alles was wiedereingestellt wird, ist ein typischer Rundendreher

ich frag nur weil du diese Möglichkeit im EP nicht ausgeschlossen hast und ich nicht weiß wie firm du bist bzgl. der Bedingungen

[viersektoren-verbannt]

Na dann nochmal klar und deutlich: Nein, kein wiedereingestelltes Angebot!

[viersektoren-verbannt]

Halloo karla,

nach Deiner Antwort habe ich den Thread auf >Diskussion >Versand >Verkäufergebühr erneut eröffnet und bin dort extra auf die Wiedereingestellten eingegangen. Werde den Mod bitten, diesen hier zu schließen. Danke für Deine Hinweise, könnte sonst wirklich zu Missverständnissen und unnötigen Anfragen führen.