Artikel an falsche Person geschickt

[marcodavid]

Hallo,

habe eine Spielekonsole bei ebay verkauft für 200euro...

1. Käufer wollte die Konsole nun nach dem Kauf doch nicht haben und wir haben den Kauf abgebrochen.

2. Käufer hat sofort bezahlt aber durch eine Verwechslung habe ich die Konsole an den 1. Käufer geschickt, versichert in eine DHL Packstation.

Habe nun keine Adresse vom 1. Käufer oder sonstige Kontaktdaten, auf eine Mail über ebay hab ich keine Anwort erhalten.

[marcodavid]

Habe nun die Adresse über ebay herausbekommen...

hatte davor schon mehrfach kontakt mit familienangehörigen onkels und tanten die es ihm ausrichten wollten...

was nun?

Anschreiben und nett um die herausgabe bitten? oder gleich eine frist setzen wegen unterschlagung?

[bootyooty · Accepted solution]

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@marcodavid schrieb:

Hallo,

habe eine Spielekonsole bei ebay verkauft für 200euro...

1. Käufer wollte die Konsole nun nach dem Kauf doch nicht haben und wir haben den Kauf abgebrochen.

2. Käufer hat sofort bezahlt aber durch eine Verwechslung habe ich die Konsole an den 1. Käufer geschickt, versichert in eine DHL Packstation.

Habe nun keine Adresse vom 1. Käufer oder sonstige Kontaktdaten, auf eine Mail über ebay hab ich keine Anwort erhalten.

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Hallo, @marcodavid

natürlich hast du eine Adresse von Käufer 1, sonst hättest du ja nicht versenden können.

Kontaktdaten anfordern:

https://www.ebay.de/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9

und beim 1. Verkauf mal bei "Einzelheiten zum Kauf aufrufen" anklicken ob dort die Lieferanschrift des Käufers 1. zu sehen ist.

edit: Sorry, ist ja ne Packstation-Adresse, also keine Lieferadresse. Nimm den Link oben, fordere die Kontaktdaten deines 1. Käufers an, setzt dich mit ihm in Verbindung.

[marcodavid · Accepted solution]

Danke für die schnelle Antwort. Jedoch kommt leider diese Fehlermeldung:

Der angeforderte Artikel (XXXXXXXXXXXX)ist entweder ungültig, noch nicht verfügbar oder nicht mehr in der Datenbank vorhanden. Bitte überprüfen Sie die Nummer und versuchen Sie es noch einmal. Wenn Sie diese Meldung weiterhin erhalten, hat entweder das Angebot für diesen Artikel noch nicht begonnen, so dass der Artikel noch nicht angezeigt werden kann, oder der Artikel ist abgelaufen und nicht mehr verfügbar.

Verkauf war Ende August zu lange her?

[frankenmavia · Accepted solution]

Nein, weil hier : https://www.ebay.de/sch/marcodavid/m.html?_nkw&_armrs=1&_from&_ipg&LH_Complete=1&LH_Sold=1&rt=nc&_tr...
deine verkauften Artikel seit Anfang August sichtbar sind.
Und auch hier nicht :
https://www.ebay.de/sch/m.html?_nkw=&_armrs=1&_from=&LH_Complete=1&_ssn=marcodavid&rt=nc
An eBay vorbei verkauft ? Oder bei eBay Kleinanzeigen ?

[marcodavid · Accepted solution]

Leider wird der Artikel da auch nicht angezeigt? Angebot wurde nach dem Kauf von eBay gelöscht da man den Artikel (snes mini) erst später verkaufen durfte...

[excludio · Accepted solution]

@marcodavid
Nichts in Deinem E-Mail Postfach ?
Direkt nach dem Verkauf von Ebay ?

[marcodavid · Accepted solution]

Doch eine Artikelnummer und so hab ich auch das es verkauft wurde? Komme damit aber nicht weiter

[excludio · Accepted solution]

Da sollte auch eine Anschrift in der E-Mail stehen.

[marcodavid · Accepted solution]

Leider keine Anschrift in der E-Mail 😞

[marcodavid · Accepted solution]

Habe nun die Adresse über ebay herausbekommen...

hatte davor schon mehrfach kontakt mit familienangehörigen onkels und tanten die es ihm ausrichten wollten...

was nun?

Anschreiben und nett um die herausgabe bitten? oder gleich eine frist setzen wegen unterschlagung?