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Artikel bei Versand zu Bruch gegeangen

bs.4016
In den Startlöchern

Ich habe den Artikel mit Luftpolsterfolie im Karton versendet. Er kam zerbrochen an. Käufer hat eine Rückgabe gestartet. Wer muß nun für den Schaden aufkommen? Das Versandunternehmen oder ich?

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