27-03-2012 20:51
Hallo,
ich habe am 12.03. einen Artikel verkauft, und der Käufer hat bis heute, nach 15 Tagen, noch nicht bezahlt.
Ich habe Ihm auch schon 2 mails geschrieben, auf die er ebenfalls nicht reagiert hat.
Was soll ich jetzt machen?
Du kannst einen Transaktionabbruch einleiten.
Du kannst einen Probolemfall wegen Nichtbezahlung eröffnen.
Du kannst ein letztes Mal eine Frist zur Zahlung setzen und mit Anullierung des Kaufvertrags drohen.
unicorn, Du kannst auch in Deine Artikelbeschreibung künftig einfügen, dass Du die Zahlung binnen 10 Tagen seit dem Auktionsende auf Deinem Konto gutgeschrieben haben möchtest.
Viele VK setzen ein sogen. Zahlungsziel. Danach wird einmal erinnert und dann kannst Du einen Problemfall wegen Nichtzahlung eröffnen.
Wenn ich einen Nicht bezahlten Artikel gemeldet habe, wie geht das dann genau weiter?
Wenn der Kunde weiterhin die Zahlung verweigert und die Frist verstreichen läßt, bekomme ich dann automatisch die Provision wieder gutgeschrieben?
Oder muss ich den Kauf erst offiziell danach wieder stornieren?
Ich hatte so einen Fall auch noch nicht.
Hallo, aber die Fallöffnung und Mahnung usw. nützt ja auch nicht wirklich, oder? Ich kann ja nichtmalmehr eine schlechte Bewertung abgeben?!?
Danke noergelchen
wie geht das mit dem Transaktionsabbruch?