03-06-2013 18:48
Hallo liebe Leute,
Sicherlich werden sich jetzt einige an Kopf fassen und glauben es sei nicht wahr.. Aber ich bin etwas irritiert...
Ich habe Gestern einen Artikel verkauft (dies ist mein 1.mal als Verkäufer).
Nun bin ich verwirrt was weiter passiert.
Wird automatisch eine Mail mit meinen Bankdaten an den Käufer geschickt? Oder muss ich dem Käufer noch eine Mail allgemein schicken? Ich weiß, dass wenn das Geld bei mir drauf ist, ich den Artikel losschicke.
Meine Frage ist aber ob ich dem Käufer irgendwie eine Mail schicken muss... 😕
Ich hoffe, dass ich nette Antworten bekomme 🙂
http://www.ebay.de/itm/Camp-David-Jeans-/300911492768?
Moin
Du hast die Bankdaten bei ebay hinterlegt,
diese kann der Käufer beim Durchlaufen der Kaufabwicklung einsehen.
Dennoch schicke ich zusätzlich immer nach Ende einer Auktion
die Zahlungsinfo mit ein paar freundlichen Worten.
nabend
du schickst deinem K die zahlungsinformation,
wartest auf den zahlungseingang,
dann verschickst du wie angegeben.
ganz easy!
lg
Ich halte es auch wie iwi und sende dem Käufer trotz Hinterlegung der Zahlungsinformationen immer noch eine nette Mail, in welcher ich ihn beglückwünsche und sicherheitshalber auch nochmals die Bankverbindung angebe.
Wir haben alle schon Systemhänger erlebt und Probleme von Wenigkäufern oder Neulingen, mit den jeweils neu erfundenen Errungenschaften der eBay-Bastelhamster zurrecht zu kommen.
Kostet nix außer ein bisschen Zeit und Freundlichkeit.
Kriegt man im Normalfall auch zurück. 🙂
Übrigens finde ich es gut, dass du auch bei kleinen (eigentlich noch nicht entstandenen) Problemchen die Diskussion im Forum suchst. Besser so, als dann, wenn die Karre schon feststeckt.