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10-09-2012 13:31
Habe einen Artikel verkauft und auch versendet nun meldet sich der Käufer und möchte die Ware zurücksenden, weil er meinte dass der Artikel (Unterwäsche) ihr nicht passt. Muss ich die Ware zurücknehmen obwohl ich in der Beschreibung beschrieben habe, dass der Artikel kleiner ausfällt ?
Mit freundlichen Grüßen
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