Ausländische Käufer die nie zahlen

[5kreise]

Hallo!

Bei mir wurde in den letzten Tagen zwei mal von Kunden aus Südkorea Ware gekauft aber nie bezahlt.

Die Versandkosten fürs Ausland (ausser Österreich) müssen bei sämtlichen Artikeln vorher angefragt werden. Dies wurde auch nie gemacht.

Kennt jemand dieses vorgehen?

Gruß, Simon

[privatmensch0815]

Hallo Simon,

mir ist heute das Gleiche passiert. Käufer mit Sitz in GB hat Ware im Wert von 14 Euro gekauft und will, dass ich nach Südkorea liefere.

Ich habe ihm per angeboten nach GB für 17,99 das Paket versichert zu schicken oder die Transaktion abzubrechen. Geantwortet hat er nicht.

Wie ist Ihr Fall ausgegangen? Das wäre für mich echt wichtig.

Danke und viele Grüße

[iwi.750]

> Ausländische Käufer die nie zahlen

Moin

das kann man verhindern . . .

Wenn Sie ausschliesslich innerhalb Deutschlands verkaufen und liefern wollen,

sollten Sie mit dem Erweiterten VK-Formular einstellen

und dort die Ausschlussliste erstellen / bearbeiten nutzen,

http://cgi5.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?SimilarListing&itemid=331037924135&cpg=148&sid=194965876323&use...

in der Sie alle Länder, in die Sie nicht verkaufen und liefern wollen, explizit ausschliessen können.

Ausserdem sollten Sie noch im  Eingeschränkten Käuferkreis entsprechende Vorkehrungen treffen

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Sollten Sie allerdings Abholung anbieten, hebelt diese Option leider alles wieder aus.

Deshalb ist es sinnvoll, Abholung nur im Auktionstext zu erwähnen,

um nicht Gefahr zu  laufen, am Ende evtl. doch einen ausl. Käufer zu haben,

was im Grunde seit der SEPA - Zahlung im innereuropäischen Raum eigentlich auch kein Problem darstellte   . . .

Sollte dennoch ein Interessent per ebay-system-mail anfragen,

ob Sie ihn für die betr. Auktion freischalten könnten,

sollten Sie hier nach dem Grund schauen, WARUM er nicht bieten konnte.

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerRequirementsActivityLog&guest=1

Verwarnte Nichtzahler werden dort anonymisiert angezeigt,

die sollten  natürlich dann  nicht freigeschaltet werden,

aber evtl. sagt Ihnen ja das Profil des Interessenten zu,

dann könnten Sie ihn auf diese Ausnahmeliste setzen . . .

[tinamode]

Dieses Vorgehen kennt hier jeder VK auf Ebay. Was willst Du schon gross machen. Nicht bezahlte Artikel melden und fertig. Mehr geht nicht.