07-09-2013 16:20
Habe einen Artikel (mit Luftpolster und Packpapier gut verpackt) über DHL als Päckchen versandt. Der Käufer behauptet nun, daß das Teil einen Riß hat und nicht mehr zu gebrauchen ist.
Wie soll ich mich jetzt verhalten?
Wie bezahlt?
Kann es ein Transportschaden sein?
Lass dir ein Foto schicken.