27-06-2018 14:30
Hallo Ihr Lieben!
Eine Käuferin hat bei mir gleich mehrere Artikel gekauft und dann um Zahlungsauschub gebeten. Leider so lange, bis ich keinen Fall mehr, wegen nicht bezahlter Artikel eröffnen konnte und somit die Provisionsgebühren trotzdem bezahlen musste. Habe sie dann mehrfach bei Ebay gemeldet, aber es rührt sich nichts.Was kann ich noch tun?
Liebe Grüße
Wenn der Käufer nicht bezahlen möchte, hilft auch der Fall wegen nicht Bezahlung nicht. Allerdings ist eBay stehts kulant was die Verkaufsprovision angeht. Telefonisch bei der Rechnungsabteilung sollte die Erstattung der Provision machbar sein. Vorallem wenns man das erste Mal die Frist für die Eröffnung verpasst.