ebay mitteilungen auf deutsche Sprache umstellen?

[2006edeltraudv]

Guten Morgen,

ich suche schon seit längerer Zeit vergeblich eine Möglichkeit ebay Mitteilungen auf deutsche Sprache umzustellen. Ich war ursprünglich ebay-Mitglied in Australien und habe alles was umzustellen geht auf meine deutsche Anschrift geändert. Dennoch geht jede ebay Mitteilung oder Anfrage von mir an Mitglieder in

englischer Sprache an den Käufer/Mitglied und ich bekomme regelmässig Anfragen  ob ich auch wirklich in Deutschland lebe oder Artikel sich im Ausland befindet!? Gestern meinte ein Mitglied er spricht kein englisch und möchte gerne eine deutsche Version!! Irgendwie muss das doch möglich sein auf ebay.de deutsche Mitteilungen zu versenden - kann mir da jemand helfen? Stelle mir gerade vor in welcher Sprache meine Käufer Mitteilungen erhalten würden wenn ich vorher in China gelebt hätte... 😉

[kasifelix]

Das Thema ist zwar schon älter, aber für alle die das selbe Problem haben wie der Threadstarter, ist hier der Lösungsweg:

Eins vorweg: Man kann den Account nicht selbst umstellen (ganz egal welche Einstellungen man vornimmt).

Die einzige Möglichkeit ein ausländisches Mitgliedskonto auf ein deutsches Konto

umzustellen ist die, sich mit dem Ebay Kundenservice in Verbindung zu setzen. Und das am besten

telefonisch (0800‐666 5722) , weil Mails nicht beim deutschen Kundenservice ankommen (auch wenn

man gerade bei ebay.de angemeldet ist). Dem Kundenservice sagt man dann einfach, dass man den ausländischen

Account auf Ebay Deutschland übertragen möchte. Nach ein paar Tagen meldet sich der Kundenservice

dann nochmal per Mail. Man muß dann lediglich noch bestätigen das man den AGB`s und

der Datenschutzerklärung von Ebay Deutschland zustimmt. Und das war`s. Danach hat man einen

normalen deutschen Ebay Account.