16-04-2013 17:35
Hallo, liebe Ratgeber,
habe einige Sachen eingestellt für Post-Brief. In den Maxi-Brief passt auch nur ein Artikel.
Selbstverständlich gewähre ich Versandrabatt d. h. wenn ich mehrere Artikel an einen K verkaufe, muss ich Hermes-Paket/Päckchen nehmen, damit ich alles zusammen verschicken kann. Das ist dann ein Versandrabatt, da viel günstiger.
Auch teile ich dem K dann die Versendenummer mit.
Meine Frage: Ist das korrekt, oder kann mich der Käufer belangen, da ich von der angebotenen Versandart abgewichen bin? Aber anders geht dann der Versand nicht. Soll ich erst den Käufer fragen, welche Versandart er wünscht? Bei DHL-Paket wäre der Rabatt futsch, da zu teuer.
Diese Frage stellt sich mir, nach dem ich die vielen Antworten von euch über dieses Thema "Abweichung der Versandart" gelesen habe. Lieben Dank für eure Meinungen.
Frag den Käufer was er gene hätte. Und eine Sendungsnummer ist immer besser. Dann seit ihr beide auf der sicheren Seite.