Ebay Gebühren zurückfordern

[chefkoch_55]

Ist es möglich die ebay Gebühren von ebay zurückzuforden.

Ich hatte jetzt zwei Verkäufe, wo ich trotz langer Wartezeit auf das Geld und auch wochenlangem Kontakt mit dem Käufer trotzdem meine Verkäufe nicht bezahlt bekommen habe. Ebay hat sich trotzdem das Geld der Gebühren abgebucht, obwohl tatsächlich halt kein Kauf stattfand.

Wenn ich versuche das Geld über "Problem klären" und "Käufer hat Artikel gekauft aber noch nicht bezahlt" zurückzufordern, wird mir nur von ebay geschrieben, dass die Transaktion zu lange zurückliegt.

Ist irgendwie unfair wenn ebay sich Gebühren für einen nicht erfolgten Verkauf einstreicht, obwohl die Gebühren erst bei einem erfolgten Verkauf(Käufer bezahlt/Verkäufer verschickt die Ware) fällig sein sollten.

Grüße

[Anonymous]

Hallo @chefkoch_55 

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen , längstens 36 Tage ab Verkauf, schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences