Ebay kann doch nicht ernsthaft die Verkaufsprovision inkl. Versand von uns verlangen??

[elfenmanu11]

Hallo liebes Ebay-Team, habe heute die Nachricht erhalten, dass Sie ab Mai von uns privaten Verkäufern eine Verkaufsprovision von 10 % inkl. Versandkosten verlangen. Das finde ich nicht gerechtfertigt, da Versandkosten nur ein Durchlaufposten ist und kein Verkaufserlös!! Wie gerechtfertigen Sie diese Maßnahme??

LG elfenmanu11

[borkmann]

steffi@ebay

Auf dem Postamt im Filial-Kauf habe ich in der Regel folgende Fremdkosten

DHL-Packset Medium = 1,99 Euro.

Porto für Päckchen bis 2 Kg  = 4,40 Euro

============

Gesamt = 6, 39

DHL-Packset Medium = 1,99 Euro.

Porto für versichertes Paket bis 5 Kg  = 6,99 Euro

============

Gesamt = 8, 98

Maximaler Versandpreis ist bei Ebay aber mit 7,49 Euro gedeckelt.

Bei einem versicherten Versand zahle ich somit schon drauf.

Nicht hierbei eingerechnet etwaiges Füllmaterial, der Klebefilm um die Sendungen zu verschließen und der Transportweg zum Postamt, Paketshop.

Also wird jeder wirtschaftlich denkende Mitmensch der privat bei Euch verkauft in der Regel zwischen 6,39 Euro bis zu 7,49 Euro Versandgebühren erheben, um den reinen Versandkostenanteil ( = Fremdleistungen ) zu bestreiten.

Es ist ein hoher Preis, aber er deckt nur die reinen Unkosten um die Ware überhaupt zum Käufer zu bekommen.

Wir verkaufen und verschenken hier nix.

Ansonsten würde viel Bekleidung in die Altkleider Sammelkontainer gehen und nicht in diese Auktionsplattform.

Also auch entsprechender Umsatz an Ebay-Gebühren und letzten Endes Ihr Gehalt und Arbeitsplatz. 😉

Ich hasse es, wenn meine ersteigerte bzw. gekaufte Ware in eingedrückten und beschädigten "Labber-Karton" oder gar nur in zugeklebten Plastiktüten bei mir ankommt. Das erlebe ich leider hin und wieder.

Ein vernünftiger Versand hat seinen Preis. Diesen entsprechend weiter zu geben finde ich nur legitim.

Manche Sendung wird vom Versanddienstleister nochmals neu umverpackt wegen mangelhafter Versand-Verpackung vom Absender. Das lassen sich DHL, Hermes, DPD, UPS, GLS usw. dann durch das Porto refinanzieren und wir alle müssen dieses in der Form der höher werdenden Portogebühren tragen.

Der Käufer kann sich ja entscheiden, ob er die Versandkosten beim Erwerb tragen möchte und sein Gebot abgibt.

Diese Fremdleistungen des Versand in die Ebay-Gebühren einzubeziehen ist definitiv der falsche Ansatz hier regulierend einzugreifen.

Jeder Verkäufer weist seine Versandkosten im Vorwege aus und der Käufer ist mündig genug zu entscheiden ob diese für angemessen erachtet werden und ob der Kauf dann nicht ggf. bei einem anderen Anbieter erfolgt.

[harrapsraeumtauf]

Hier ist nicht das "liebe Ebay-Team", sondern ein öffentliches Forum, in dem mittlerweile über hundert Threads mit diesem Thema eröffnet worden sind.

Selbstverständlich weiss ebay ganz genau, dass die grosse Majorität der echten Privatverkäufer keine überzogenen Versandkosten verlangt.

Ebay weiss, dass echte Privatverkäufer nicht Hunderte von Luftpolsterumschlägen und anderem Verpackungsmaterial billigst einkaufen und lagern.

Ebay weiss, dass echte Privatverkäufer nicht regelmässig mit einem Kofferraum voller Umschläge, Päckchen etc zur Post karren.

Ebay weiss, dass echte Privatverkäufer sehr oft die z. B. benötigten Luftpolsterumschläge teuer im max 3er Pack kaufen und versuchen, jeden Artikel so schnell wie möglich zu versenden und einzeln zur Post fahren (und 50 ct in den Parkautomaten werfen).

Ebay weiss, dass echte Privatverkäufer für den tatsächlichen finanziellen Mehraufwand, der das reine Porto übersteigt, zwischen 20 und 50 ct nehmen und die Versandkosten auch in der Artikelbeschreibung angeben.

Ebay weiss, dass das für nicht wenige Käufer ein Anlass ist, schlecht zu bewerten.

Ebay macht davon dankbar Gebrauch, denn mittels schlechter Bewertungen lassen sich Verkäufer schnell entsorgen.

Es geht ebay nur am Rande um die Extra-Einnahmen, es geht umdie Steuerung der Nutzer dieser Plattform durch

1. "kostenlosen Versand" = alle Verkäufer können/müssen/sollen jetzt die Versandkosten einpreisen um dem Käufer das Gefühl zu geben, er zahle die Versandkosten nicht (wie überall bei den vermeintlichen Konkurrenten auch).

2. die Reduzierung aller Privatverkäufer, denn die, die die Versandkosten extra ausweisen, müssten diese logischerweise anpassen, was dann zu schlechten Detailbewertungen führt = Rauswurf.

Insgesamt ist das wohl mal wieder eine Superidee von irgendeinem us-amerikanischen Wirtschaftskünstler-Consultant, der die geistige Bequemlichkeit der Masse der Käufer ausnutzt, um die "Wirtschaftlichkeit", "Effizienz" und "Konkurrenzfähigheit" dieser Plattform zu steigern.

Dafür ist es erlaubt, so weit zu gehen wie nur irgendmöglich, solange die Kollateralschäden (vermeintlich) unerheblich sind.

Ich glaube nicht, dass es ebay besonders interessiert, wenn ebay.de sich selbst ein Bein stellt. Wie schmerzlos sie sind merkt man doch immer wieder.

Vielleicht spekulieren sie auch auf TTIP.

Wie schief die Strategen liegen lässt sich bei uns beobachten:

Bei Ebay.nl ist derart tote Hose, dass man sich entweder auf das (an ebay verkaufte) alt-vertraute und bislang (!) deutlich stressfreiere "marktplaats.nl" verlässt (Verkäufer und Käufer) oder auf ebay.de (Käufer).

[greenline_15]

Also ich finde das, was Ebay jetzt macht auch wirklich nicht gerrechtfertigt. Ich verkaufe hier die Kleidung und Spielsachen meiner 2 Kinder, und das ist nun wirklich KEIN Ramsch. Damit habe ich sehr viel Arbeit, was das fotografieren und Angebote erstellen betrifft, die ich nicht mal eben so nebenbei mache, da, wie gesagt hier 2 Kinder leben...! Ich berechne grundsätzlich nur die regulären Versandkosten, muss das Material dafür, seien es Kuverts, Klebeband, etc. natürlich auch kaufen. Und man hat auch nicht für alles grad eine gebrauchte Verpackung zu Hause, die auch passt. Es kann doch nicht sein, dass ich und alle anderen die faire Versandkosten berechnen jetzt für die überteuerten Versandkosten der anderen Anbieter bestraft werden. Die Käufer, so habe ich leider manchmal das Gefühl schlagen bei Ebay doch sowieso nur noch zu, wenn die Artikel fast hergeschenkt werden, damit meine ich die 1 EURO Auktionen. Viel mehr ist hier doch kaum noch einer bereit für Kinderkleidung auszugeben. Wenn dann auch noch Verkaufsprovision auf Versandkosten anfällt bleibt doch unterm Strich für die Arbeit, die man damit hat bald nichts mehr übrig.

[321rerolkauf]

Hab grad mal einen Blick in Deine Angebote geworfen. Rechne Deine Versandkosten dazu und fertig. Der Rest ist doch wie gehabt. Bei 2,40 Versand gehen Dir da ja dann nur 24 Cent verloren. Also das was Ebay mehr kassiert. Freilich 1,-€ Auktionen lohnen dann nicht mehr, aber die kannst und sollst Du ja eh weglassen, denn die Verstopfen die Suche und drehen hier ewige Runden und das will Ebay loswerden.
Deine 1,- € Teile solltest Du als Paket anbieten oder gleich spenden. Alles andere ist doch ok.

[stuttgartwizard72]

Noch mehr Kosten für uns Kleinverkäufer, doppelte Gebühren hab ich ja schon durch Paypal deshalb versuche ich das zu vermeiden.

Was soll nun der Mist mit den neunen Provisionen Porto und Verpackungen sind keine Gewinne wofür eine Provision gerechtfertigt wäre.

Ich denke Ebay will die  privaten los werden, also ich stell meine Verkaufsaktivitäten seit einigen Monaten auf anderen Plattformen zu moderaten Gebühren ein.

[rotepmop]

Einfach mal bei HOOD reinschaun.

Dort sind alle Standartoptionnen kostenlos.

Keine Verkaufsprovision. Keine Einstellgebühren ...

Ist auch zimlich bekannt. Auch in der EU 

[andyfue]

und auch keine Verkäufe . Tolle Option .

[puderschleuder]

wenn dort mehr Leute verkaufen und kaufen wird sich das schon ändern ebay hat auch mal sehr klein angefangen...

[*catdog64*]

Durch diese Änderung reagieren wir auf die zum Teil sehr hohen Versandkosten, die private Verkäufer angegeben haben. Niedrige Versandkosten sind im Sinne des Käufers, erhöhen die Nachfrage und machen somit unseren Marktplatz attraktiver.

steffi@ebay  ,

diese Begründung ist ein Witz.

Überblick über die Obergrenzen für Versandkosten

Versandart	Obergrenze für Versandkosten	Kategorien
Deutsche Post Brief	EUR 3,00	Alle Kategorien auf dem gesamten Marktplatz, inkl. der unten aufgeführten
Deutsche Post Bücher/Warensendung	EUR 2,50
DHL Päckchen, DHL Paket, Hermes Paket, iloxx Transport, Paketversand, Expressversand, Sonder- /Speditionsversand, Einschreiben oder Nachnahme (inkl. aller Gebühren), Sonstige	EUR 7,50	Zusätzliche Versandobergrenze nur für die die unten aufgeführten Kategorien (s.u.)

Kategorien (für weitere Infos bitte den Link öffnen) mit zusätzlicher Versandobergrenze von 7,50 Euro für Päckchen- und Paketversand (s.o.):

Anitquitäten & Kunst

Audio & Hi-Fi

Auto & Motorrad: Teile

Baby

Beauty & Gesundheit

Augenoptik

Briefmarken

Bücher*

Computer, Tabelts & Netzwerk

Feinschmecker

Filme & DVDs

Foto & Camcorder

Garten & Terrasse

Handys & Kommunikation

Kleidung & Accessoires

Modellbau

Münzen

Musik

Musikinstrumente

PC- & Videospiele

Reise

Sammeln & Seltenes

Spielzeug

Sport

Tickets

TV, Video & Elektronik

Uhren & Schmuck

Verschiedenes

►  http://pages.ebay.de/help/pay/maximum_shippingcosts.html#4

[partygoetter2003]

Vielleicht wird ebay ja mittlerweise von der Mafia bedroht, sie müssen es tun und können vielleicht gar nicht anders... grusel

[steffi@ebay]

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@elfenmanu11 schrieb:

Hallo liebes Ebay-Team, habe heute die Nachricht erhalten, dass Sie ab Mai von uns privaten Verkäufern eine Verkaufsprovision von 10 % inkl. Versandkosten verlangen. Das finde ich nicht gerechtfertigt, da Versandkosten nur ein Durchlaufposten ist und kein Verkaufserlös!! Wie gerechtfertigen Sie diese Maßnahme??

LG elfenmanu11

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Hallo @elfenmanu11,

Durch diese Änderung reagieren wir auf die zum Teil sehr hohen Versandkosten, die private Verkäufer angegeben haben. Niedrige Versandkosten sind im Sinne des Käufers, erhöhen die Nachfrage und machen somit unseren Marktplatz attraktiver.

[daxbutt]

Ja, DIESE Begründung überzeugt perfekt.
Wirklich allerliebst.

[fori.0815]

Ach so - weil einige wenige Verkäufer (wie viele eigentlich? 1 %, 5 %, 10 %?) völlig überzogene Versandkosten angeben, deswegen müssen jetzt ALLE die Provi auf die Versandkosten zahlen. Wie wäre es gewesen, die Mitglieder z.B. mit Verkaufssperre oder Ausschluss "abzustrafen", die die "Verfehlung" begangen haben, anstatt nun alle anderen dafür mitzahlen zu lassen?

Sorry, aber die Erklärung überzeugt mich nicht.

[wuschel.0]

Ich bin auch der Meinung das wir alle das jetzt ausbaden müssen was andere verbockt haben, besser wäre es gewesen, die VK die überhöhte Versandkosten verlangt haben mit Sperrung, Einschränkung des Kontos zu bestrafen.

[vigo505]

WIE anders will man es von "offizieller" Seite denn erklären?

Die ihrem Arbeitgeber zu Solidarität verpflichteten eBay-Mitarbeiter
können sich bestimmt selbst problemlos denken,
wie solche Begründungen bei den Usern ankommen...

Dadurch werden doch eher die VSK angehoben und teurer für die Käufer,

weil die VK die Erhöhung nicht allein stemmen mögen

[benediktxvii*]

ist es nicht so, das jede Ausweisung von Versandkosten, zu hoch ist und es nur dann positiv wirkt, wenn man kostenlosen Versand (der ja letztlich auch nie kostenlos ist) ausweist ?

Wie heißt es doch durch Ebay ?
die Käufer wünschen kostenlosen Versand ?

da würde diese Diskussion auch nicht weiter aufbrennen ....

[der.koch]

Es werden als die privaten Verkäufer BESTRAFT die nur die reinen Versandgebühren nehmen.
Ich nehme nicht mal Geld für Kartons, Klebeband, Versandtaschen jeglicher Art ( auch mit Noppenfolie ), wobei die mich auch immer was kosten.

Für mich liest sich diese freche Änderung wie: Ebay will uns private Verkäufer aus ebay rausjagen.

Es kann nicht sein das wir ehrlichen Verkäufer den Mist ausbaden, den die anderen mit deutlich überteuerten Versandkosten verzapft haben.

Stimme der Aussage voll und ganz zu.....Lieber die VK für ne gewisse Zeit oder komlett aus Ebay ausschließen.

Ich hoffe doch sehr das Ebay das nochmals überdenkt.

[der.koch]

Ich wäre dafür das man die Versandgröße beim Karton z.B. angeben MUSS, und dann erst die Versandkosten.
Und daraus kann dann EBAY errechnen wie teuer der Versand tatächlich ist.

Stellt sich im nachhinein raus, das der VK es in einem kleinerem Päckchen geschickt hat, soll der Käufer reagieren.

Kostenlosen Versand kann sich kein Mensch wünschen der mal eben für 5 Sekunden sein Hirn einschaltet.

Selbst die gewerblichen Verkäufer bieten nicht immer kostenlosen Versand an, auch wenn es oft auf den ersten Blick so aussschaut. Sie schlagen den Versandpreis einfach auf den Kaufpreis drauf. Letztens erst wieder gesehen wo ich mir dachte, das kann nicht sein...schau ich bisserl weiter in den Angeboten und siehe da, selber Artikel, was günstiger aber mit Versandgebühren.....kommt bei beiden Verkäufen auf sein Geld.

[wuschel.0]

Ich bin der Meinung es werden viele freiwillige Abmeldungen folgen, dann kommt Ebay mit der nächsten Erhöhung.

[daxbutt]

@der.koch

"Selbst die gewerblichen Verkäufer bieten nicht immer kostenlosen Versand an,

auch wenn es oft auf den ersten Blick so aussschaut.

Sie schlagen den Versandpreis einfach auf den Kaufpreis drauf."

Sag bloß ! Das stimmt wirklich ?

[lausitz63]

toll....ich verkaufe oft Artikel für 1 €, und das Porto beträgt 4, 50€...das bedeutet, 0,55€ Gebühr....ne, tuit mir leid...dann kann ich mir den Aufwand sparen......ich werde mir eine andere möglichkeit suchen.....DAUMEN RUNTER

[hundwoody13]

Hallo liebes Ebay Team
Was sind bei Ihnen zum Teil sehr überhöhte Versandkosten?? 6,90 für ein DHL Paket? Machen wir privaten
Anbieter die Preise oder die Versandunternehmen? Die Gebührenerhöhung damit zurechtfertigen ist wohl ein Witz.

[laabimwalde]

Durch diese Änderung reagieren wir auf die zum Teil sehr hohen Versandkosten, die private Verkäufer angegeben haben. Niedrige Versandkosten sind im Sinne des Käufers, erhöhen die Nachfrage und machen somit unseren Marktplatz attraktiver.
Liebe Grüße,

Steffi

Wer soll denn so eine peinliche Begründung verstehen?
Von dieser unverständlichen Maßnahme sollen also die Käufer profitieren???
Versandkosten werden doch künftig eingepreist - dadurch wird es für Käufer doch nur noch teurer!!!
Und das soll also die Nachfrage erhöhen und den Marktplatz attraktiver machen?

Weitaus effektiver für Käufer (und auch für Verkäufer) wäre es, wenn ebay die Versandkostenabzocker und selbstverständlich auch die zahlreichen priverblichen Verkäufer ganz, ganz schnell aus dem Verkehr ziehen würde.
DAMIT würde dieser Marktplatz sicherlich attraktiver und übersichtlicher.
Das dürfte für FÄHIGE Computerleute eigentlich kein Problem sein (wenn man denn welche hat).

Bitte nochmal nachdenken und den Mitgliedern eine bessere Begründung "verkaufen".

[benediktxvii*]

Abmeldungen, werden nicht unbedingt erfolgen..... man ändert lediglich sein Verhalten .....
verkauft weniger (oder gar nicht mehr) und wendet sich den Vk zu, die sich noch trauen zu verkaufen.....
für die VSK knallt man dann aber Abzügre rein (was ja seit der Einführung der Detailbewertung, in Mode gekommen ist)
Ergebnis:
Selektion

[der.koch]

Ist das alles überhaupt rechtlich zugelassen, das Ebay von den Versandgebühren künftig ne Provison bekommt.....
Ebay ist ja öfters mit neuen Regelungen auch schon in der Vergangenheit immer mal wieder in ner rechtlichen Grauzone gewesen.

[lily.munster]

also, in meinem fall geht diese ebay-rechnung NICHT auf. ich hab bislang nur ganz schwach gerundet (von 1,45 auf 1,50 und von 2,40 auf 2,50), um die umschläge finazieren zu können. nach der neuen gebührenerhebung muss ich meine versandkosten erhöhen. ebay, merkste was?! milchmädchenrechnung!

[harrapsraeumtauf]

steffi@ebay

Das ist Kokolores. Übersetzt lautet deine Aussage:
"Wir verteuern die Versandkosten weil sie zu hoch sind. Wir haben auch elegant vergessen, dass wir schon Maximalbeträge festgelegt haben."

Ich verstehe ja, dass du schreiben musst, was dein Gehaltszahler dir vorschreibt. Aber bitte veralbere nicht die Intelligenz der Nutzer.

[vigo505]

Im Grunde profitieren doch nur wieder die VK,
die sich ohnehin einen besonders kräftigen Schluck aus der Pulle genehmigen -
sprich tüchtig auf ihre eigenen Auslagen für das Porto draufschlagen.

Wer das nicht macht, verliert 10%,
der Raffzahn sackt immer noch 90% von seinem Aufschlag ein.


JNSK - SO wirkt man überhöhten VSK sinnvoll entgegen...

[pat]

Hallo @elfenmanu11

Vielen Dank für ihren Beitrag.

Aufgrund der bereits vielen erstellten Themen, möchte ich Sie darauf hinweisen, das Ihr Thema geschlossen wurde.

Ich bitte um Verständnis,

Patlius

[linaimforum]

http://community.ebay.de/t5/forums/searchpage/tab/message?sort_by=-topicPostDate&location=qanda-boar...

bittschön!