30-04-2016 18:21
Hallo, ein Käufer hat einen Fall geöffnet und wenn ich darauf Antworten will bin ich auf der Amerikanischen ebay Seite! Jetzt bin ich dem Englischen nicht mächtig ! Er beschwert sich über den Versand nach scheinbar Amerika? Ich habe jedoch nur Nationaler Versand angeboten und das Päckchen ging an ein Postfach nach Frankfurt! Päckchen ist auch Versichert gewesen, aber irgendwie kann ich dies keinem Mitteilen, ebay ist eine Katastrophe!
kann mir einer Helfen, eBay kanns wohl nicht !
Seit wann ist ein Päckchen versichert?
Verwechselst Du da was mit Paket? Das ist zumindest sendungsverfolgt und bei Verlust oder Beschädigung gibts den nachgewiesenen Schaden bis zum Kaufpreis ersetzt. Bei Päckchen gibts nicht mal einen feuchten Händedruck.