03-05-2013 19:19
hallo,habe aus versehen ein paar Schuhe zwei mal bei eBay eingestellt und zwei Käufer haben drauf geboten,
habe aber nur ein paar Schuhe,ist mir erst aufgefallen
als der zweite Käufer geboten hat.Habe dem Käufer eine
Entschuldigung gemailt und sie könnte sich in meiner
Auktion 2 Artikel aussuchen oder ich würde ihr das Geld
zurück überweisen.
Was kann ich tun wenn sie nicht auf meinen Vorschlag eingeht.
>Was kann ich tun wenn sie nicht auf meinen Vorschlag eingeht.
Moin
da Fehler menschlich sind und Du so nett geschrieben hast,
wäre der K charakterlich nicht ok, wenn sie auf Lieferung bestünde.
Aber . . . wenn doch, dann läßt Du den Artikel von einem Kumpel bebieten.
Das ist zwar normaler Weise nicht legal,
wenn man es aus preistreibereischen Gründen macht,
aber wenn sie sich stur stellt, würde ich das machen,
weil das hier eine ganz andere Situation ist.
Du darfst dann natürlich keinen Transaktionsabbruch einleiten,
sondern musst brav die Provision selbst bezahlen . . .
wenn man sich freundlich meldet und sogar wie du, entschädigung bzw. alternativen anbietet, reagieren die meisten auch nett und souverän !!
warte erstmal ab !!!