Eintragung im Verkäufer-Cockpit

[school-and-more]

Ich habe im Verkäufer-Cockpit unter der Rubrik "Abweichende Artikelbeschreibung" einen negativen Eintrag erhalten.

In den erhaltenen Bewertungen kann ich dazu jedoch keine entsprechende Bemerkung erkennen. Alle sind absolut positiv.

Was soll ich denn nun in den Artikelbezeichnung verändern ?

Warum gibt ebay mir dazu keinen Hinweis sondern trägt lediglich die Bewertung ein ???

[*krull*]

@school-and-moore 

Wo wir gerade von "Mängeln" sprechen...

Darf ich dich fragen, warum die rechtlichen Angaben in deinen Angeboten bereits seit über 6-10 Jahren (!)  ungültig sind ? 

Abgesehen von regelmäßigen Berichten in den Medien, informiert auch eBay in seinen eMails regelmäßig über neue Vorschriften.

Liest du die nie ?

Nicht das ich mißverstanden werde...  es geht mir nicht darum, was bei dir falsch ist und wie es richtig wäre.

Mich interessiert nur dein Gedanke, der dich durchzuckt, wenn man dir sagt, daß deine Rechtstexte schon seit vielen vielen Jahren üngültig sind.

Was denkt man/fran in so einem Augenblick ?  

[fori.0815]

Den Mangel hat nicht ebay "eingetragen", das war ein Käufer. Der hat Dir zwar ne grüne Bewertung gegeben, aber bei "Artikel wie beschrieben" nur 1-3 Sterne vergeben. Das wird automatisch als Mangel gezählt und in Deinem Verkäufer-Cockpit vermerkt.

Welcher Artikel das war kannst Du sehen, wenn Du Dir den Bericht runterlädst.

Tippen würde ich auf den hier:

Danke

Käufer: k***o ( 986)

Im letzten Monat

Wenn Käufer nur "Danke" oder "ok" schreiben, dann sind sie entweder schreibfaul oder waren nicht 100% zufrieden und haben Sterne abgezogen - trotz grüner Bewertung.

[karla*14]

du kannst den Bericht aufrufen...dort siehst du für welche Artikelbeschreibung 3 oder weniger Sterne gegeben wurde..

http://pages.ebay.de/help/sell/seller-dashboard.html

[**nff**]

Du kannst Dir den Mängelbericht herunterladen.

Dort erfährst Du, für welche Transaktion es den Mangel gibt.