Einwurfeinschreiben nicht eingetroffen. Post sagt Ja

[admiralatlantis]

Hallo,

mit meinem anderen gewerblichen Konto habe ich einen Artikel verkauft (im Wert knapp 20 EUR)

Der Versand erfolgte mit der Post als Einwurfeinschreiben am 24.11.

Der Käufer sagt nun am 29.11 dass der Artikel nicht eingetroffen sei.

Das Tracking des einwurfeinschreibens sagt aber: Die Sendung wurde am 27.11 zugestellt.

Wie soll ich jetzt darauf reagieren ?

[tri-tra*]

Jetzt schaust Du nochmal auf die Versandadresse und die Anmeldeadresse und vergleichst, wohin Du geschickt hast. Ansonsten kannst Du auch den Käufer nochmal um einen Adressabgleich bitten.

[admiralatlantis]

Ich weiss gar nicht wie ich antworten kann, ausser über den Kommentar.
Ich finde den "Antwort" button nicht.

Also die Adresse stimmt. Ich habe noch ein Foto von der Sendung gemacht (Mache ich immer)

Auf dem Einwurfeinschreibe beleg steht nur : zugestellt.
Aber keine unterschrift, da ja auch keine gemacht wird.
Mehr als "zugestellt" steht da nicht.
Der Käufer behaart aber darauf dass es nicht angekommen ist.