Empfänger ist nicht zu ermitteln

[holgerhktde]

Hallo ,

habe vor 2 Wochen einen Artikel verkauft und an die bei Ebay hinterlegte Adresse versendet . Letzte Woche kam die Sendung zurück mit dem Vermerk : Empfänger nicht zu ermitteln . Kontakt mit dem Käufer aufgenommen . Adresse checken lassen , Foto vom Paket gemacht . Käufer hat alles als o.k. erklärt und auch anstandslos die nächsten Versandgebühren überwiesen . Artikel neu verpackt und wieder versendet , jetzt kommt er mit dem gleichen Vermerk wieder zurück .

Der Käufer scheint mir mit der Sprache nicht ganz sicher zu sein , obwohl ich es nur vom schriftlichen her beurteilen kann . Behauptet aber andere Sendungen unter der Adresse empfangen zu haben , obwohl er höchstwahrscheinlich dort gar nicht wohnt .

Wie ist in diesem Fall weiter zu verfahren ?

Ich werde keinesfalls nochmal um Versandkosten betteln und auch nicht mehr an diese Adresse versenden , auch wenn der Käufer weiterhin meint sie sei richtig .

Gibt es Vergleichfälle oder -lösungen ? Ich bin mit meinem Latein am Ende .